رئیس محترم سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
سلام؛
ما، جمعی از کاربران اینترنت همراه در کشور، به شدت نسبت به درخواست اخیر سه اپراتور اصلی کشور -همراه اول، ایرانسل و رایتل- برای افزایش تعرفههای اینترنتی اعتراض داریم.
طبق گزارشها، این اپراتورها طی نامهای به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) خواستار افزایش قیمت بستههای اینترنت شدهاند؛ در حالی که کیفیت خدمات همچنان با مشکلات متعددی مواجه است و زیرساختهای ارتباطی در بسیاری از مناطق کشور ضعیف است.
این درخواست افزایش قیمت در شرایطی مطرح شده که اینترنت یکی از نیازهای اساسی مردم در زندگی روزمره، آموزش، کار و ارتباطات اجتماعی محسوب میشود. با توجه به وضعیت اقتصادی کشور، فشار تورمی بر مردم و سهم بالای هزینه اینترنت در سبد خانوار، هرگونه افزایش تعرفه، بدون ارتقای همزمان کیفیت و سرعت اینترنت، ظلمی مضاعف بر کاربران است.
ما از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان نهاد ناظر میخواهیم که با درخواست افزایش قیمت اپراتورها مخالفت کرده و به جای آن، اپراتورها را ملزم به بهبود کیفیت خدمات و افزایش شفافیت در ارائه بستهها کنند.
مطالبات ما:
- مخالفت صریح و رسمی با هرگونه افزایش قیمت بستههای اینترنت همراه؛
- الزام اپراتورها به ارتقای کیفیت خدمات، پوشش شبکه و شفافسازی بستهها؛
- فراهمسازی بستر رقابت سالم میان اپراتورها به نفع کاربران.
ما این کارزار را آغاز کردهایم تا صدای اعتراض میلیونها کاربر اینترنت کشور را به گوش مسئولان برسانیم. اینترنت حق ماست، نه کالایی لوکس!
با امضای این کارزار، از حق خود دفاع کنیم.
ویژه
بحث و گفتگو