مدیرعامل محترم فیلیمو
با سلام؛
احتراماً به استحضار می‌رساند که در حال حاضر مسابقه گنج فیلیمو در حال برگزاری است و بیش از ۲۰ روز از آغاز آن گذشته است. شرکت‌کنندگان این مسابقه روزانه با مشاهده فیلم‌ها تلاش می‌کنند تا امتیاز کسب کرده و به عنوان نفرات برتر شناخته شوند، به ویژه در بخشی از مسابقه که بدون قرعه‌کشی جوایزی اختصاص داده شده است؛ اما مشکلی که وجود دارد این است که به‌طور روزانه، امتیازاتی از شرکت‌کنندگان بدون دلیل واضح کسر می‌شود و اعتراضات زیادی در این خصوص به روابط عمومی فیلیمو ارسال شده است، با این حال تاکنون پاسخی شفاف به این مشکل داده نشده است.
ما شرکت‌کنندگان این کارزار از شما درخواست داریم تا نسبت به ارائه توضیحات واضح و شفاف در خصوص علت کسر امتیازات و تعریف مشخص "امتیاز نامتعارف" اقدام نمایید. این بی‌اطلاعی‌ها باعث کاهش اعتبار افرادی می‌شود که اطرافیان خود را به مسابقه دعوت کرده‌اند و عدم پاسخگویی موجب نارضایتی کاربران شده است.
با سپاس
موفق شد
ویژه
