وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
موضوع: درخواست رسیدگی فوری به تأخیر طولانیمدت در تحویل خودروهای ثبتنامی شرکت پرشیا خودرو
با سلام و احترام
اینجانبان، جمعی از مشتریان شرکت پرشیا خودرو، بر اساس قراردادهای رسمی و پس از انجام تمامی تعهدات مالی، نسبت به ثبتنام خودروی «مانیان ترا» اقدام کردهایم. طبق شرایط اعلامی و مفاد قرارداد، موعد تحویل این خودروها حداکثر شش ماه تعیین شده بود؛ با این حال، امروز بیش از پانزده ماه از تاریخ سررسید قرارداد گذشته و همچنان خودروها تحویل نشدهاند.
این تأخیر طولانی، علاوه بر نقض آشکار مفاد قرارداد، باعث بروز خسارات مالی و معنوی جدی برای خریداران شده و مصداق تضییع حقوق مصرفکننده است. مشتریان در این مدت، نهتنها از داشتن خودرو محروم ماندهاند، بلکه هزینه فرصت و افت ارزش سرمایه خود را نیز متحمل شدهاند.
با توجه به اهمیت شفافیت و پایبندی به تعهدات در فضای اقتصادی کشور، و با عنایت به اینکه ادامه چنین روندی موجب بیاعتمادی عمومی به سازوکار فروش و خدمات خودروسازان خواهد شد، از جنابعالی تقاضا داریم در راستای حفظ حقوق مشتریان و اجرای قانون، اقدامات فوری و مؤثر را دستور فرمایید.
خواستههای ما به شرح زیر است:
۱. الزام شرکت پرشیا خودرو به تحویل فوری تمامی خودروهای معوقه مطابق با زمانبندی و شرایط قرارداد.
۲. پرداخت خسارت دیرکرد به خریداران بر اساس مقررات قانون حمایت از حقوق مصرفکننده و میزان ضرر و زیان وارده.
۳. ممانعت از ثبتنام و پیشفروشهای جدید توسط این شرکت تا زمان ایفای کامل تعهدات فعلی و اطمینان از جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی.
با تقدیم احترام
جمعی از خریداران خودروهای مانیان ترا – پرشیا خودرو
ویژه
بحث و گفتگو