وزیر محترم صمت
رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان
رئیس محترم مجلس شورای اسلامی
با سلام
امضاکنندگان این کارزار اعتراض جدی خود را نسبت به کوتاهی شرکت کرمان موتور در تأمین قطعات ضروری خودرو طی دوره گارانتی و ضعف شدید در ارائه خدمات پس از فروش اعلام میدارند. این نقض آشکار حقوق مشتریان منجر به افزایش مشکلات ایمنی و زیان مالی برای مصرفکنندگان شده است.
با توجه به اهمیت دوره گارانتی در تضمین سلامت و کیفیت خودرو، از مراجع ذیربط مصرانه درخواست مینماییم با شرکت کرمان موتور برخورد قانونی صورت گرفته و با توجه به استمرار این روند، ادامه تولید شرکت تا زمان رفع کامل ضعفها و تأمین قطعات ضروری متوقف گردد. همچنین خواهان پیگیری فوری مراجع ذیصلاح و الزام شرکت به جبران خسارات وارده به مشتریان هستیم تا حقوق مصرفکنندگان در کشور رعایت شود.
ویژه
بحث و گفتگو