رئیس محترم بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام،
احتراما به استحضار میرساند که اینجانب و جمعی دیگر از کاربران صرافی رمزینکس با مشکل قفل شدن داراییهای ارزی خود مواجه شدهایم. با وجود پیگیریهای مکرر و تماس با این صرافی طی ماههای اخیر، متأسفانه هیچ پاسخی از سوی مجموعه دریافت نکردهایم و داراییهای دیجیتال ما حدود پنج ماه است که بدون امکان برداشت یا تبدیل باقی مانده است. این وضعیت موجب نگرانی شدید برای سرمایهگذاران و کاربران این سامانه شده است.
لذا با توجه به مسئولیت نظارتی آن بانک محترم بر صرافیهای رمزارزی فعال کشور، ما امضاکنندگان این کارزار از حضرتعالی درخواست داریم جهت صیانت از حقوق کاربران و پیشگیری از تکرار چنین مشکلاتی، رسیدگی فوری به این موضوع را در دستور کار قرار دهید تا داراییهای معلق شده هرچه سریعتر آزاد گردد.
با سپاس
موفق شد
