با سلام؛
مدتی است که بستههای خریداری شده از اپراتورها، به ویژه همراه اول با سرعتی باور نکردنی به اتمام می رسد. این وضعیت به ویژه پس از آغاز جنگ اسرائیل و آمریکا علیه کشورمان، تسریع گردیده است. این در حالی است که به خاطر قطع اینترنت و نبود امکان استفاده از اپلکیشنهای خارجی طبیعتا باید از سرعت مصرف بستهها کاشته میشد. حتی در اپلیکیشنهایی مانند تلوبیون که مصرف اینترنت آن رایگان است نه تنها از حجم بسته کاسته میشود بلکه به میزانی بیش از مصرف معمول نیز کسر می گردد. به نظر میرسد وضعیت جنگی و نبود نظارت بر اپراتور مزبور، شرایط را برای سوء استفاده از این موقعیت فراهم کرده است.
از مسئولین مربوطه میخواهیم ضمن اعمال کنترل و نظارت بر اپراتورها و تنبیه شان، اپراتورها را ملزم به جبران ضرر وارده به مشتریان نمایند.
ویژه
بحث و گفتگو