وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
رئیس محترم سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)
رئیس محترم شورای رقابت
مدیرعامل محترم شرکت مخابرات ایران
موضوع:درخواست شکستن انحصار شرکت مخابرات ایران، الزام به رانژه خطوط برای شرکتهای خصوصی و اصلاح تعرفههای اینترنت
با سلام و احترام؛
به استحضار میرساند که دسترسی به اینترنت باکیفیت، رقابتی و با تعرفهٔ منصفانه، از ضروریترین حقوق کاربران و کسبوکارهای کشور است. با این حال، رویهٔ کنونی شرکت مخابرات ایران، حق انتخاب آزادانهٔ شهروندان را بهطور جدی تضییع کرده و فضای اینترنت ثابت را به انحصار کشانده است.
بسیاری از متقاضیان و مشترکان تلفن ثابت هنگام ثبت درخواست اینترنت از شرکتهای ارائهدهندهٔ خدمات خصوصی (FCPها)، با این پاسخ روبهرو میشوند که «شرکت مخابرات ایران از انجام عملیات رانژه و واگذاری پورت بر روی خط امتناع میورزد». این کارشکنی آشکار، کاربران را در بنبست قرار داده و آنها را وادار میسازد تا برخلاف میل خود، صرفاً از خدمات اینترنت مخابرات استفاده کنند.
پیامد مستقیم این رفتار انحصاری و عدم وجود رقابت، افزایش بیرویهٔ قیمت بستههای اینترنت شرکت مخابرات، کاهش کیفیت خدمات و تحمیل هزینههای سنگین بر خانوادهها، دانشجویان و کسبوکارهای آنلاین بوده است؛ بهطوریکه مشترکان ناچارند بستههای گرانقیمت با حجم نامتناسب را بدون هیچ حق انتخابی خریداری نمایند.
از این رو، ما امضاکنندگان این کارزار خواستار رسیدگی فوری و اجرای موارد زیر هستیم:
۱. پایان دادن به بهانهتراشی و الزام فوری شرکت مخابرات به رانژهٔ خطوط متقاضیان اینترنت برای تمامی شرکتهای خصوصی دارای مجوز.
۲. ورود نهادهای نظارتی (رگولاتوری و شورای رقابت) جهت برخورد قانونی با رفتارهای ضدرقابتی و انحصارگرایانهٔ مخابرات.
۳. نظارت و بازنگری اساسی بر قیمتگذاری بستههای اینترنتی مخابرات و جلوگیری از گرانیهای نامتعارف.
۴. تضمین حق انتخاب آزادانهٔ مشترک در انتخاب اپراتور اینترنتی مورد نظر خود، بدون مانعتراشی زیرساختی.
امید است با پیگیری مسئولان دلسوز، انحصار موجود پایان یافته و حقوق اولیهٔ کاربران اینترنت در کشور احیا شود.
با تجدید احترام
جمعی از متقاضیان و کاربران اینترنت ثابت کشور

بحث و گفتگو