دادستان محترم کشور
سلام و احترام؛
ما جمعی از کاربران و مشتریان صرافی OMPFinex، با توجه به تأخیرهای طولانی‌مدت در تسویه مطالبات کاربران، از مسئولان عزیز درخواست رسیدگی فوری به موضوع را داریم.
مطابق گزارش‌ها و مستندات متعدد کاربران، وجوه ریالی و دارایی‌های رمزارزی برخی مشتریان، علی‌رغم ثبت درخواست برداشت، برای هفته‌ها تسویه نشده و کاربران با وعده‌های مکرر مبنی بر انجام تسویه مواجه بوده‌اند، بدون آنکه توضیح روشن و مشخصی درباره علت این تأخیرها ارائه شود.
با توجه به نگرانی ایجادشده میان کاربران و احتمال تضییع حقوق و دارایی‌های آنان، درخواست داریم:
- وضعیت وجوه و دارایی‌های کاربران OMPFinex به‌صورت فوری بررسی و تعیین تکلیف شود.
- علت تأخیر در تسویه و برداشت مطالبات کاربران مشخص شود.
از مسئولان محترم تقاضا داریم با توجه به تعدد گزارش‌های کاربران، موضوع را به‌صورت فوری پیگیری کرده و نتیجه اقدامات انجام‌شده را به اطلاع کاربران برسانند.
با تجدید احترام، پیشاپیش از توجه و پیگیری حضرتعالی سپاسگزاریم.
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو