رئیس محترم جمهور
وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
سلام؛
ما کاربران اینترنت ثابت و اینترنت همراه در ایران با تصمیم اخیر اپراتورها و دولت مبنی بر افزایش تعرفه و قیمت بسته‌های اینترنت مخالفیم. این تصمیم ناعادلانه، غیرمنطقی و ناموجه است؛ زیرا بار سنگینی را بر دوش مردمی که هم‌اکنون از مشکلات اقتصادی، تورم و... رنج می‌برند، تحمیل میکند.
اینترنت یک کالای لوکس نیست، بلکه یک ضرورت و یک حق برای همه شهروندان است. ابزاری حیاتی برای آموزش، کار، ارتباطات، سرگرمی و مشارکت اجتماعی است. افزایش تعرفه‌ها و قیمت‌های اینترنت دسترسی ما به اینترنت را محدود میکند، کیفیت زندگی ما را کاهش می‌دهد و شکاف دیجیتالی را در کشور افزایش می‌دهد.
ما از اپراتورها و دولت می‌خواهیم که این تصمیم را لغو کنند و به حقوق ما به عنوان مصرف کننده احترام بگذارند. ما از آن‌ها می‌خواهیم که خدمات اینترنتی مقرون به صرفه، قابل اعتماد و با کیفیتی که نیازها و انتظارات ما را برآورده میکند، به ما ارائه دهند. ما همچنین از آن‌ها می‌خواهیم که در قبال سیاست‌ها و اقدامات خود در مورد بخش اینترنت شفاف و پاسخگو باشند.
موفق شد
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
