جناب آقای محمدجواد آذری جهرمی
وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
جناب آقای عباسی
استاندار محترم استان چهارمحال و بختیاری
جناب آقای علیمحمدی
دادستان محترم شهرکرد
جناب آقای احمدی
مدیر کل محترم بازرسی استان چهارمحال و بختیاری
ما مردم استان چهارمحال و بختیاری به عنوان بخشی از مشترکین خدمات شرکت مخابرات، علیرغم تلاش و پیگیری‌های مستمر، همچنان از کیفیت خدمات بسیار پایین سرویس‌های اینترنت، اینترنت موبایل و تلفن گلایه داریم.
با توجه به شرایط موجود متأسفانه شرکت مخابرات نه تنها مشکل خدمات بی‌کیفیت سرویس‌های خود را رفع نکرده، بلکه پاسخگوی این مشکلات که به کرات در رسانه‌ها منتشر شده نیز نمی‌باشد و این روند برای دانش‌آموزان، دبیران، دانشجویان، اساتید و کلیه کاربران خدمات این شرکت مشکلات بسیار زیادی را نه تنها در روستاها که در شهرها نیز به وجود آورده است.
مستدعی است برای حل مشکلات موجود که در ادامه مختصراً اشاره می‌شود، چاره‌اندیشی شود:
• کیفیت بسیار پایین ایتنرنت خانگی
• کیفیت نامطلوب اینترنت موبایل
• قطعی تلفن در برخی مناطق به دلایل نامعلوم
با تشکر
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
