مدیرعامل محترم شرکت مخابرات آذربایجان شرفی
مدیرعامل محترم شرکت ایرانسل
سلام؛
ورزشگاه یادگار امام تبریز، یکی از نمادهای شور و عشق به فوتبال در کشور ماست؛ جایی که در بازیهای حساس تیم تراکتور، گاه بیش از ۷۰ هزار نفر از عاشقان فوتبال، سکوهایش را پر میکنند. این شور کمنظیر که از قلب مردم آذربایجان برمیخیزد، نهتنها پشتوانهای برای تیم محبوب شهر است، بلکه مایه افتخار فوتبال ملی بهشمار میرود.
با این حال، با وجود این حجم عظیم از حضور مردمی، زیرساختهای مخابراتی در این ورزشگاه، بهویژه در روزهای پرتماشاگر، پاسخگوی نیاز ارتباطی هواداران نیست. تجربه ثابت کرده که در روز مسابقات، به دلیل ازدحام و بار شدید شبکه، آنتندهی خطوط همراه اول و ایرانسل در محدوده ورزشگاه تقریباً از کار میافتد؛ بهگونهای که نه تماس ممکن است، نه ارسال پیام، نه حتی اتصال به اینترنت.
نکته نگرانکنندهتر اینکه بسیاری از هواداران، ساعتها پیش از آغاز بازی در محل حاضر میشوند و گاهی تا ساعتها بعد از پایان مسابقه نیز در آنجا میمانند. در این مدت طولانی، قطع کامل ارتباط باعث نگرانی جدی خانوادهها و نزدیکان شده و احساس ناامنی روانی را برای کسانی که در خانه منتظرند، به همراه دارد. همچنین در شرایط اضطراری، نبود امکان تماس میتواند خطرآفرین و حتی حیاتی باشد.
ما امضاکنندگان این کارزار، از اپراتورهای محترم همراه اول و ایرانسل تقاضا داریم با در نظر گرفتن مسئولیت اجتماعی خود و با نصب دکلهای تقویتکننده آنتن (BTS یا COW) در اطراف و داخل استادیوم یادگار امام، امکان ارتباط پایدار و باکیفیت را برای هزاران تماشاگر فراهم آورند.
این اقدام نهتنها احترام به حقوق مصرفکننده، بلکه نشانی از همدلی با مردم، ارزشگذاری به فرهنگ هواداری و ارتقای سطح خدمات ملی در یکی از مهمترین نقاط ورزشی کشور خواهد بود.
با امید به همراهی و اقدام سریع اپراتورها،
هواداران پرشور فوتبال تبریز و مردم شریف آذربایجان
ویژه
بحث و گفتگو