وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
با سلام؛
ما، جمعی از مشتریان شرکت تیگارد موتور، نسبت به عملکرد غیرمنصفانه این شرکت در خصوص درخواست مابهالتفاوت غیرمنطقی برای خودروی BYD Song Plus اعتراض داریم و خواستار رسیدگی فوری به این موضوع هستیم.
شرکت تیگارد موتور در زمان ثبتنام این خودرو در سال ۱۴۰۳، مبلغ ۲ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان بهصورت علیالحساب از مشتریان دریافت کرده است. این در حالی است که شرکت بیامکارز (زیرمجموعه گروه بهمن)، همین خودرو را در سال گذشته با قیمت قطعی ۲ میلیارد و ۶۷۰ میلیون تومان به مشتریان عرضه کرده بود. اکنون، پس از گذشت چهار ماه از ثبتنام، شرکت تیگارد موتور با استناد به افزایش نرخ ارز مبادلاتی (از ۵۹,۰۰۰ تومان به ۷۱,۰۰۰ تومان)، درخواست مابهالتفاوت ۱ میلیارد و ۲۰۰ میلیون تومانی کرده است. این مبلغ، با احتساب سود مشارکت ۱۸ درصدی (حدود ۱۷۰ میلیون تومان)، هزینه نهایی خودرو را برای مشتریان به حدود ۳ میلیارد و ۷۰۰ میلیون تومان میرساند.
ما معتقدیم این افزایش قیمت، غیرمنطقی و غیرعادلانه است، زیرا:
۱. هیچ تغییری در تعرفههای گمرکی و هزینههای واردات خودرو ایجاد نشده است.
۲. افزایش نرخ ارز مبادلاتی بهتنهایی نمیتواند توجیهکننده چنین مابهالتفاوت هنگفتی باشد.
۳. شرکت بیامکارز گروه بهمن، همین خودرو را با قیمتی بهمراتب پایینتر عرضه کرده و این تفاوت قیمت، نشاندهنده عدم شفافیت و سوءاستفاده از اعتماد مشتریان است.
ما از شرکت تیگارد موتور میخواهیم:
- درخواست مابهالتفاوت غیرمنطقی را لغو کند.
- قیمت نهایی خودرو را با رعایت اصول شفافیت و انصاف، متناسب با هزینههای واقعی و شرایط بازار اعلام نماید.
- به تعهدات خود در قبال مشتریان پایبند باشد و از تحمیل هزینههای غیرمنصفانه خودداری کند.
همچنین از نهادهای نظارتی، از جمله سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و وزارت صنعت، معدن و تجارت، تقاضا داریم با ورود به این موضوع، از حقوق مشتریان دفاع کرده و مانع تضییع حقوق مصرفکنندگان شوند.
ما، امضاکنندگان این کارزار، با اتحاد و همبستگی، خواستار احقاق حقوق خود هستیم و تا رسیدن به نتیجه عادلانه، این مطالبه را پیگیری خواهیم کرد. از همه مشتریان و افرادی که به عدالت و شفافیت در بازار خودرو اهمیت میدهند، دعوت میکنیم با امضای این کارزار از ما حمایت کنند.
ویژه
بحث و گفتگو