مدیر عامل محترم شرکت بهرهبرداری راهآهن شهری تهران و حومه (مترو تهران)
با سلام،
احتراما به استحضار میرساند با توجه به حجم بالای تردد مسافران در ساعات اوج (پیک) در خطوط متروی تهران، بسیاری از مسافران با مشکل خواندن صحیح و بهموقع نام ایستگاهها مواجه هستند. تابلوهای نصبشده در واگنها اغلب اوقات نام ایستگاه را اشتباه نمایش میدهند و همچنین اعلام نام ایستگاه از طریق بلندگوها نیز همواره انجام نمیشود یا در شلوغی فرصت مناسبی برای پیاده شدن فراهم نمیگردد؛ از این رو مسافران دچار سردرگمی و مشکلات جدی در رفتوآمد میشوند.
بر این اساس، ما امضاکنندگان این کارزار درخواست میکنیم:
- تابلوهای نشانگر نام «ایستگاه بعدی» در واگنها تنظیم و اصلاح شوند.
- از مونیتورهای مستقر در واگنها، که بلا استفاده مانده، برای نمایش صحیح و بهموقع اطلاعات ایستگاهها استفاده شود.
- تابلوهای نشانگر ایستگاه مانند آنچه در متروهای پیشرفته رایج است، در واگنها نصب گردد.
امید است با انجام این اقدامات شاهد بهبود قابل ملاحظه در سهولت جابجایی مسافران مترو باشیم.
با سپاس

بحث و گفتگو