باسلام؛
ما جمعی از میزبانان و کاربران همکار با پلتفرم «شب» هستیم که با وجود انجام تعهدات خود و پذیرش رزروها، مطالبات مالیمان در موعد مقرر پرداخت نشده است.
بر اساس اطلاعات ثبتشده در پنلهای کاربری، مبالغی از مطالبات میزبانان ماههاست در وضعیت پرداختنشده باقی مانده و پیگیریهای مکرر از طریق پشتیبانی و مکاتبات مستقیم نیز تاکنون به نتیجه مؤثری منجر نشده است.
برخی از مطالبات بیش از چند ماه و در مواردی بیش از یک سال از موعد پرداخت آنها گذشته است. این وضعیت موجب ورود خسارت مالی به میزبانان و ایجاد نگرانی نسبت به حقوق قانونی آنان شده است.
از مراجع ذیصلاح، نهادهای نظارتی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، اتحادیه کسبوکارهای مجازی و دستگاه قضایی درخواست داریم ضمن بررسی وضعیت مطالبات معوق میزبانان، نسبت به صیانت از حقوق اشخاص متضرر و اجرای تعهدات قانونی شرکت مربوطه اقدام مقتضی به عمل آورند.
خواسته ما صرفاً رسیدگی شفاف، تعیین تکلیف مطالبات معوق و تضمین اجرای تعهدات مالی در قبال میزبانان است.
از تمامی افرادی که با مشکلات مشابه مواجه شدهاند دعوت میشود مستندات و تجربیات خود را بهصورت مستند و مستدل ارائه کنند تا ابعاد موضوع به شکل دقیق و قانونی بررسی شود.
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو