جناب آقای دکتر محمدرضا فرزین
ریاست محترم بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام
همانطور که مستحضرید مدتی است بانک ملی مبلغی را تحت عنوان جریمه‌ی عدم نگهداری مناسب کارت پیش از تاریخ انقضاء از مشتریان این بانک دریافت می‌کند. با توجه به این که گاهی مفقود شدن و یا غیر قابل استفاده شدن کارت بانکی در اثر عواملی خارج از اراده‌ی فرد است و یا در شرایطی است که فرد هیچ‌گونه امکانی برای جلوگیری از مفقود شدن کارت بانکی خود ندارد و با توجه به این که دریافت این مبلغ تحت عنوان جریمه عملی نزدیک به حالت توهین به مشتری بوده و نادیده گرفتن بعضی از شرایط پیش‌آمد کرده‌ی خارج از توان مشتری می‌باشد؛ لذا لطفا دستور بفرمایید و ترتیبی دهید تا از یک چنین جریمه‌ی بی‌موردی که تا امروز سابقه نداشته است جلوگیری گردد.
پیشاپیش سپاسگزار از زحمات شما
موفق شد
ویژه
