جناب آقای حسین پورفرزانه
رئیس محترم سازمان هواپیمایی کشوری
سرکار خانم فرزانه صادق
وزیر محترم راه و شهرسازی
با سلام،
احتراماً به اطلاع می‌رساند تأخیرهای پروازی مکرر و طولانی‌مدت در شبکه حمل‌ونقل هوایی کشور به معضلی جدی و فراگیر تبدیل شده که روزانه موجب اتلاف وقت، برهم‌ریختگی برنامه‌ریزی‌ها و زیان‌های مالی گسترده برای مسافران می‌شود. بنابراین، با توجه به مسئولیت قانونی آن سازمان در نظارت بر عملکرد ایرلاین‌ها، حفظ حقوق مسافران و تضمین کیفیت خدمات حمل‌ونقل هوایی، ما امضاکنندگان این کارزار از جنابعالی درخواست داریم با قاطعیت و فوریت، تدابیر مؤثر نظارتی و اجرایی لازم برای کاهش چشمگیر و ساماندهی این حجم از تأخیرهای پروازی را اتخاذ نمایید تا حقوق شهروندی و اعتماد عمومی به صنعت هوانوردی کشور احیا و تضمین شود.
با سپاس،
شهروندان و کاربران حمل‌ونقل هوایی
موفق شد
