وزیر محترم ارتباطات
مدیران محترم اپراتورهای تلفن همراه
سلام؛
سالهاست که تماسهای تبلیغاتی خودکار و انسانی، بدون اجازه و بدون هیچ ارزشافزودهای برای شهروندان انجام میشود. این تماسها معمولاً در زمانهای نامناسب برقرار میگردند، اکثریت مردم آنها را پیش از شنیدن قطع میکنند و عملاً هیچ خروجی مثبت، اطلاعرسانی مؤثر یا منفعتی برای مخاطب ندارند.
علاوه بر اتلاف وقت مردم، این تماسها باعث ایجاد مزاحمت، کاهش اعتماد عمومی به خدمات تلفنی و بیاعتبار شدن شیوههای اطلاعرسانی واقعی شدهاند. بسیاری از این تماسها حتی گزینه لغو یا انصراف ندارند و کاربر هیچ کنترلی بر دریافت یا عدم دریافت آنها ندارد.
از وزارت ارتباطات و اپراتورهای تلفن همراه درخواست میکنیم:
• سرویس تماسهای تبلیغاتی ناخواسته بهطور کامل متوقف شود.
• سامانهای شفاف و قابلکنترل برای مدیریت رضایت مردم (Opt-in/Opt-out واقعی) ایجاد شود.
• هرگونه تماس تبلیغاتی بدون دریافت اجازهٔ قبلیِ مشخص از مشترک، ممنوع گردد.
ما امضاکنندگان این کارزار معتقدیم که حفظ آرامش مردم و احترام به وقت آنها باید در اولویت باشد. تماس تبلیغاتی بدون اجازه، نقض حق انتخاب و حریم شخصی است و باید فوراً اصلاح شود.
ویژه
بحث و گفتگو