جناب آقای دکتر ظفرقندی
وزیر محترم بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
سلام علیکم؛
احتراماً؛ ما امضاکنندگان این کارزار، با هدف دفاع از حقوق بیماران، کرامت انسانی و سلامت زنان، خواستار رسیدگی جدی نهادهای مسئول به رفتارهای غیرحرفهای گزارششده در برخی مراکز و مطبهای متخصصین زنان و زایمان هستیم.
متأسفانه گزارشهای متعدد و مستند از سوی بیماران نشان میدهد که در بسیاری از موارد، شاهد رفتارهایی از جمله:
برخورد توهینآمیز، تحقیرکننده یا فاقد احترام به بیمار، نقض حریم خصوصی و شأن بیمار و بیتوجهی به اضطراب و شرایط روحی و روانی زنان بودهایم؛ مسائلی که با اخلاق پزشکی، سوگند حرفهای و حقوق قانونی بیماران در تضاد آشکار است.
ما تأکید میکنیم که هدف این کارزار تخریب جامعه پزشکی یا پزشکان متعهد نیست، بلکه مطالبهی ما عبارت است از:
- نظارت مؤثرتر نهادهای مسئول،
- رسیدگی شفاف به شکایات بیماران،
- برخورد قانونی با تخلفات اثباتشده،
- ارتقای آموزش اخلاق پزشکی و ارتباط با بیمار و ایجاد سازوکاری امن برای ثبت و پیگیری شکایات بدون ترس از تبعات آن.
از سازمانها و مراجع ذیربط از جمله سازمان نظام پزشکی، وزارت بهداشت و نهادهای نظارتی درخواست داریم:
از حقوق بیماران، بهویژه زنان، بهطور مؤثر حمایت کنند.
سلامت، کرامت و حفظ حریم، حق مسلم هر بیمار است و نباید در هیچ شرایطی نادیده گرفته شود.
متأسفانه در بیشتر مطبهای دکتر زنان، هیچ حریم امن و خصوصی وجود ندارد و دکتری که باید وقت خود را صرف یک نفر کند، برای چند نفر همزمان میگذارد و چند نفر را با هم ویزیت میکند؛ در حالی که دکتر زنان تنها جایی است که باید بیشترین حریم رعایت شود. مگر نه اینکه اکثریت پزشکان کار معاینه و رسیدگی به ناحیهی درد بیمار را دارند، ولی تنها پزشکان زنان هستند که بدون در نظر گرفتن حق بیمار، چند مریض را با هم در اتاق پزشک به بهانهی مدیریت وقت پذیرش میکنند و علناً هیچ حریمی برای بیمار باقی نمیگذارند و اگر کسی در این میان اعتراضی کند، با رفتار تند و تحقیرآمیز روبهرو میشود.
