بسمی تعالی
با عرض درود خدمت تمامی نهادهای مربوطه و دستاندرکاران
اینجانب و خیلی از غرفهداران و مشتریان با سلام، اینجا هستیم تا نارضایتی خود نسبت به کارمزدهای ناعادلانه با سلام و همچنین تسویه دیرهنگام به غرفهداران را اعلام کنیم.
در پلتفرم با سلام، بابت یک محصول مصرفی که قیمت آن شاید بسیار ناچیز باشد یا بسیار ارزنده با سلام، بدون توجه به سود فروشنده مبلغی بین ۹ تا ۲۳ درصد از کل مبلغ کالا را به عنوان کارمزد از غرفهدار کسر میکند که این باعث افزایش قیمت بیش از اندازه آن توسط غرفهدار از سر اجبار میگردد و این امر نیز باعث عدم خرید مشتری، کمبود خریدار برای غرفهداران و بیاعتمادی مشتریان نسبت به غرفهداران میشود.
و همچنین با سلام تا ۷ روز مبلغ پرداختی توسط مشتری را نزد خود نگه میدارد و پس از آن غرفهدار میتواند درخواست تسویه حساب ارسال کند، ولی در اینجا نیز با سلام ۱۵ تا ۲۰ روز بعد مبلغ را به حساب غرفهدار واریز میکند که با توجه به نرخ تورم و سرمایه محدود فروشندگان، این پرداخت دیرهنگام باعث نارضایتی و حتی ضرر غرفهداران میشود که باز هم اگر غرفهدار بخواهد قیمت محصولش را افزایش دهد، فشار سنگینی به مشتریها تحمیل میگردد و پیشنهاد اینجانب و دیگر غرفهداران این است که فوراً پس از درخواست تسویه، نهایتاً تا ۲ الی ۵ روز کاری مبالغ برای غرفهداران واریز گردد و در غیر این صورت به اندازه حداقل سود بانکی به مبالغ واریزی برای غرفهداران اضافه شود تا فشار کمتری به غرفهداران وارد شود و کسبوکارها بهجای روز به روز کم و کمتر شدن، گسترش یابند.
ما مردم ایران، مشتریان، فروشندگان و غرفهداران با سلام، در اعتراض به سیاستهای انحصارگرایانه، کارمزدهای غیرمنصفانه، سوءاستفاده از مبالغ مرجوعی، پرداخت دیرهنگام مبالغ سفارشات تحویلشده توسط غرفهداران، خواهان رسیدگی فوری نهادهای نظارتی و بازنگری اساسی در عملکرد این شرکت هستیم تا تحقق عدالت، شفافیت و رقابت سالم در این پلتفرم صورت گیرد.

بحث و گفتگو