مدیرعامل محترم شرکت سایپا
با سلام و احترام
ما جمعی از خریداران خودروهای شرکت سایپا هستیم که با وجود پرداخت مبالغ تعیینشده و انجام تمامی تعهدات قراردادی، تاکنون با تأخیر طولانی در تحویل خودروهای خود مواجه شدهایم. در بسیاری از موارد بیش از شش ماه از موعد مقرر تحویل گذشته است و همچنان زمان مشخص و قابل اعتمادی برای انجام تعهدات ارائه نشده است.
این تأخیرهای طولانی موجب بروز مشکلات مالی، شغلی و خانوادگی برای خریداران شده و باعث کاهش اعتماد مشتریان به تعهدات شرکت گردیده است. بسیاری از متقاضیان با برنامهریزی مالی و صرف هزینههای قابل توجه اقدام به ثبتنام کردهاند و انتظار دارند حقوق قانونی و قراردادی آنان محترم شمرده شود.
از مدیران محترم شرکت سایپا درخواست داریم ضمن ارائه توضیح شفاف درباره دلایل تأخیر، برنامه زمانبندی دقیق تحویل خودروهای معوقه را اعلام کرده و در اسرع وقت نسبت به ایفای تعهدات و تحویل خودروها اقدام کنند. همچنین انتظار میرود خسارتهای ناشی از تأخیر مطابق قوانین و مفاد قرارداد به خریداران پرداخت شود.
امیدواریم با رسیدگی فوری به این مطالبه، شاهد جلب رضایت مشتریان و اجرای کامل تعهدات شرکت باشیم.
با تشکر
جمعی از خریداران خودروهای معوقه سایپا
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو