ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران
وزیر محترم علوم، تحقیقات و فناوری
ریاست محترم دانشگاه آزاد اسلامی
موضوع: بیانیه اعتراض و درخواست فوری برای اصلاح فرآیند صدور مدارک تحصیلی فارغالتحصیلان دانشگاه آزاد اسلامی
با عرض سلام، تحیات و احترام؛
بدینوسیله، نمایندگان و دانشجویان فارغالتحصیل دانشگاه آزاد اسلامی، ضمن ابراز عنایت و احترام به مسئولین محترم، مراتب اعتراض و نگرانی عمیق خود را نسبت به روند ناعادلانه، کند و ناکارآمد صدور مدارک تحصیلی (دانشنامه) به استحضار میرسانند.
ما دانشجویانی که پس از طی سالیان طولانی، با صرف هزینههای بسیار گزاف آموزشی، تحمل فشارهای اقتصادی و صرف زمان و انرژی بیشمار، تمامی مراحل آکادمیک و تسویه حسابهای مالی و آموزشی و اداری دانشگاه آزاد را با موفقیت به پایان میرسانیم، متأسفانه در مرحله نهایی و حساس دریافت مدرک، با بنبستهای اداری و آموزشی و تضییع حقوق بنیادین خود مواجه شدهایم.
شرح چالشها و آسیبهای وارده:
۱. تغییر ساختار و ایجاد کندی سیستماتیک: برخلاف روال پیشین که در آن فرآیند صدور مدرک تحصیلی در همان روز تسویه حساب و در مدت زمان بسیار کوتاهی انجام میشد، سیاست جدید مبنی بر متمرکزسازی امور در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد، منجر به ایجاد وقفه بسیار طولانیمدت (از دو ماه تا بیش از یک سال) شده است. این تغییر رویکرد، برخلاف هدف تسهیلگری، عملاً به ایجاد پارالیز اداری منجر شده است.
۲. عدم شفافیت و پاسخگویی: برخلاف استانداردهای مدیریت دولتی، به جای ارائه زمانبندی مشخص، صرفاً بهجای صدور مدرک موقت دانشنامه، یک گواهی مبهم تحت عنوان «فارغالتحصیلی دانشجو در دست بررسی است» صادر میشود که نوعی تحقیر فارغالتحصیلان است و عملاً فاقد اعتبار است. همچنین، عدم پاسخگویی در پیگیریهای تلفنی از مرکز فارغالتحصیلان واحد دانشگاهی و سازمان مرکزی دانشگاه آزاد و ارائه بهانههای غیرمنطقی (مانند کمبود پرسنل یا تأخیر اداره پست) در مراجعات حضوری، موجب هدررفت زمان، هزینههای مالی و فشارهای جسمی ناشی از مراجعات مکرر به تهران شده است.
۳. تحلیل فنی و تناقض در زمانبندی: با بررسی دقیق زنجیره عملیاتی، مجموع زمان مورد نیاز برای: (۱) بررسی و نگارش در واحد دانشگاهی [۲ روز] + (۲) ارسال مدارک به مرکز [۴ روز] + (۳) وصول، بررسی کارشناس و بارگذاری مدرک کددار قابل استعلام [۲ روز]، در مجموع حداکثر ۸ روز کاری است. لذا، تبدیل این فرآیند ۸ روزه به یک دوره چندماهه یا حتی یکساله، از نظر منطق اداری و ریاضی توجیهناپذیر بوده و نشاندهنده نقص ساختاری یا عدم انجام وظیفه در سطوح میانی است.
۴. آسیبهای معیشتی و حقوقی: عدم صدور بهموقع مدرک، مانع اصلی ارائه مدارک به سازمانهای استخدام، برقراری مزایای شغلی و پیگیری حقوق قانونی دانشجویان شده است. این وضعیت، در واقع تضییع حقوق مادی و معنوی فارغالتحصیلانی است که تمام تعهدات خود را نسبت به نظام آموزشی ایفا کردهاند.
لذا از آن مقامهای عالی و مسئولین محترم تقاضا داریم:
ضمن بررسی فوری این وضعیت، دستور فرمایید با اصلاح پروتکلهای اجرایی، رفع موانع متمرکزسازی ناکارآمد و تسریع در صدور دانشنامهها، از تضییع حقوق دانشجویان و فارغالتحصیلان و بروز مشکلات گسترده اجتماعی و شغلی برای آنان و نارضایتی عمومی جلوگیری نمایید.
با تجدید احترام،
دانشجویان و فارغالتحصیلان دانشگاه آزاد اسلامی

بحث و گفتگو