وزیر محترم بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
با سلام و احترام
با توجه به نقش حیاتی واحدهای فناوری اطلاعات در استمرار فعالیت بیمارستانها و ارائه خدمات درمانی، کارکنان IT بیمارستانها علاوه بر ساعات موظف، بهطور مستمر بهصورت آنکال فعالیت میکنند و برای مدت قابلتوجهی از ماه، خارج از ساعات اداری نیز در دسترس و مسئول پاسخگویی به مشکلات، اختلالات سامانهها، شبکه، سختافزار و خدمات الکترونیکی بیمارستان هستند.
از سوی دیگر، بخش قابلتوجهی از مشکلات IT بیمارستانها صرفاً با پاسخگویی تلفنی قابل حل نیست و کارکنان میبایست برای رفع اختلالات، در محل بیمارستان حضور پیدا کنند؛ در حالیکه این مراجعات و ساعات صرفشده، در بسیاری از موارد متناسب با زمان و مسئولیتی که برای آن صرف میشود، جبران مالی نمیگردد.
با توجه به اینکه اختلال در خدمات فناوری اطلاعات در بیمارستانها میتواند مستقیماً روند ارائه خدمات درمانی به بیماران را تحت تأثیر قرار دهد، مسئولیت و حساسیت شغلی کارکنان IT بیمارستانها بسیار بالاست و لازم است نظام پرداخت متناسبی برای این گروه در نظر گرفته شود.
لذا خواهشمند است نسبت به افزایش و اصلاح مبلغ هر ساعت آنکالی کارکنان IT بیمارستانها متناسب با مسئولیت و حجم واقعی کار، اقدام شود و نحوه محاسبه حقالزحمه آنکالی بازنگری شده و با مدت زمان واقعی آمادهباش و میزان مسئولیت کارکنان تناسب داشته باشد و برای کارکنانی که بهصورت مستمر در خارج از ساعات اداری مسئول پاسخگویی و رفع مشکلات سامانهها و زیرساختهای IT بیمارستان هستند، سازوکار پرداختی عادلانه و مشخصی در نظر گرفته شود.
امضای این کارزار، حمایت از یک مطالبه صنفی برای برقراری عدالت در پرداخت و حفظ انگیزه و کیفیت خدمات فناوری اطلاعات در مراکز درمانی کشور است.
موفق شد
بحث و گفتگو