بسمالله الرحمن الرحیم
با سلام و درود بر ارواح مطهر و ملکوتی شهدای والامقام ایران اسلامی، روح ملکوتی بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران، حضرت امام خمینی (ره) و قائد و امام شهید، حضرت امام خامنهای (رضواناللهعلیه).
ما جمعی از خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، با نهایت احترام، اما با گلایهای عمیق و جدی، این مطالبه را مطرح میکنیم.
پدران و عزیزان ما برای پول، امتیاز و منفعت شخصی به میدان نرفتند؛ آنان برای دفاع از وطن، مردم و ارزشهایی که به آن باور داشتند، جان و سلامتی خود را فدا کردند. اما آیا امروز این وضعیت، زیبنده خانوادههای چنین انسانهایی است؟
متأسفانه شرایط خدمات بانکی و درمانی، بهویژه در حوزه خدمات مرتبط با بانک دی و بیمه دی، موجب نارضایتی و مشکلات جدی برای بسیاری از خانوادههای شهدا و ایثارگران شده است.
از جمله مشکلاتی که با آن مواجه هستیم:
۱. تأخیر و کندی در پرداخت حقوق و مستمریها؛
۲. ضعف جدی در ارائه خدمات و تسهیلات بانکی و عدم دسترسی مناسب به وامها و تسهیلات مورد انتظار؛
۳. مشکلات متعدد در خدمات بیمه درمانی؛
۴. آزاد شدن هزینه برخی داروها و تحمیل هزینههای سنگین درمان به خانوادهها؛
۵. محدودیت در دسترسی به پزشکان متخصص و مراکز درمانی مناسب؛
۶. نبود پوشش خدمات دندانپزشکی در بیمه درمانی ما و تحمیل کامل هزینههای دندانپزشکی به خانوادهها؛
۷. مشکلات و سردرگمیهای متعدد در روند دریافت خدمات درمانی و بیمهای.
این در حالی است که از بیرون، بسیاری تصور میکنند تمام امکانات و درآمدهای کشور در اختیار خانوادههای شهدا و ایثارگران قرار گرفته و این خانوادهها در رفاه کامل زندگی میکنند.
اما واقعیت زندگی بسیاری از ما چیز دیگری است.
ما با مشکلات واقعی و روزمره دستوپنجه نرم میکنیم و گاهی هزینههای ابتدایی زندگی و درمان را بهسختی تأمین میکنیم.
متأسفانه گاهی گزارشها و روایتهایی درباره وضعیت جامعه ایثارگری منتشر میشود که با واقعیت زندگی بسیاری از این خانوادهها فاصله دارد. نتیجه این است که مردم تصور میکنند «همهچیز گل و بلبل است» و خانوادههای شهدا و ایثارگران در رفاه کامل زندگی میکنند؛ در حالی که بسیاری از ما در سکوت، مشکلات معیشتی و درمانی خود را تحمل میکنیم.
ما نه خواهان منت هستیم و نه امتیاز غیرمنطقی.
پدران ما برای پول به جبهه نرفتند و برای دریافت امتیاز جان خود را فدا نکردند. اما این مسئله نباید بهانهای برای کمتوجهی به خانوادههایی باشد که سالهاست با تبعات آن فداکاری زندگی میکنند.
هنوز هم خانوادههای شهدا و ایثارگران در این کشور زندگی میکنند، هنوز هم بسیاری از ما با مشکلات درمان، معیشت و زندگی روزمره دستوپنجه نرم میکنیم و انتظار داریم مسئولان، بهجای ارائه تصویر غیرواقعی از وضعیت جامعه ایثارگری، صدای واقعی این خانوادهها را بشنوند.
ما از بنیاد شهید و امور ایثارگران، شرکت بیمه دی، بانک دی و تمامی مسئولان ذیربط درخواست داریم:
۱. وضعیت خدمات درمانی جامعه ایثارگری بهصورت جدی و فوری بررسی شود.
۲. پوشش دارو و خدمات درمانی ضروری تقویت شود.
۳. برای خدمات دندانپزشکی، که در حال حاضر پوشش مناسبی برای ما ندارد، راهکار عملی و واقعی در نظر گرفته شود.
۴. دسترسی به پزشکان متخصص و مراکز درمانی طرف قرارداد افزایش پیدا کند.
۵. مشکلات پرداخت حقوق و مستمریها برطرف و زمانبندی پرداختها شفاف شود.
۶. تسهیلات و وامهای بانکی به شکل واقعی، قابلدسترس و متناسب با نیاز خانوادهها ارائه شود.
۷. درباره وضعیت واقعی خدمات ارائهشده به جامعه ایثارگری، گزارش شفاف و قابلراستیآزمایی منتشر شود.
۸. صدای اعتراض خانوادههای شهدا و ایثارگران شنیده شود و مشکلات آنان صرفاً با وعده و گزارشهای کاغذی پاسخ داده نشود.
و در نهایت، اگر بانک دی و بیمه دی توانایی ارائه خدمات شایسته و در شأن خانوادههای شهدا و ایثارگران را ندارند، انتظار داریم مسئولان بدون تعارف، نسبت به اصلاح ساختار، تغییر شیوه ارائه خدمات و در صورت لزوم، تغییر مجموعههای ارائهدهنده این خدمات اقدام کنند.
ما چیزی بیشتر از حق و شأن خود نمیخواهیم.
خانوادههای شهدا و ایثارگران، خانوادههایی با اصالت، عزت و سابقه ایثار هستند؛ شایسته نیست برای درمان، دارو، دندانپزشکی، حقوق و ابتداییترین خدمات مورد نیاز زندگی، چنین مشکلاتی را تحمل کنند.
هنوز هم پای این وطن ایستادهایم و هنوز هم یاد و راه پدران شهید و ایثارگرمان را با افتخار حفظ کردهایم؛ اما مسئولان نیز باید نشان دهند که این فداکاریها را فراموش نکردهاند.
این کارزار، مطالبهای برای تجمل و امتیاز نیست؛ مطالبهای برای حفظ شأن و کرامت خانوادههای شهدا و ایثارگران است.
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو