جناب آقای دکتر علی‌اکبر ولایتی
ریاست محترم هیئت مؤسس دانشگاه آزاد اسلامی
جناب آقای دکتر محمدمهدی طهرانچی
ریاست محترم دانشگاه آزاد اسلامی
با سلام
همزمان با آغاز ترم جدید، دانشگاه آزاد اسلامی به منظور رفاه حال دانشجویان از سامانه آموزشیار رونمایی کرد ولی در روز‌های گذشته این سامانه با اختلال‌هایی مواجه بوده و دانشجویان را دچار سردرگمی کرده است.
به تازگی برای ورود به این سامانه تأیید دو مرحله‌ای تعریف شده و این کد به شماره دانشجو در پیام‌رسان آیگپ ارسال می‌شود؛ اگر دانشجو این پیام‌رسان را نصب نکرده باشد باید دو دقیقه منتظر بماند تا از راه دوم که همان کد تصویر امنیتی است به سامانه وارد شود. حدوداً یک ماهی است که دیگر با کد تصویر امنیتی امکان ورود نیست و به اجبار باید آیگپ نصب شود و با کد یکبار مصرف وارد شد. در غیر اینصورت به هیچ وجه امکان ورود به سامانه آموزشیار میسر نیست.
این موضوع موجب شده دانشجویان هر بار هنگام ورود به سامانه دچار مشکلات فراوانی شوند. خواهشمند است به قید فوریت دستور فرمایید این سامانه به حالت قبلی بازگردانده شود و ورود به سایت به وسیله نام کاربری و رمز عبور به تنهایی میسر باشد.
دو پیشنهاد در صورت نیاز به استفاده از ورود دو مرحله ای به سامانه آموزشیار:
۱- استفاده از آیگپ به صورت کاملاً آزادانه توسط دانشجویان از طریق پرتال دانشجویی قابل تنظیم به استفاده یا عدم استفاده از این قابلیت باشد.
۲- ارسال رمز یکبار مصرف از طریق سامانه پیام کوتاه برای دانشجو ارسال شود.
و من الله التوفیق
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
