رئیس محترم سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان
سلام
در سال ۱۴۰۱ سیاست‌های دولت برای کنترل بازار خودرو و فروش مدیریت شده خودروسازان داخلی جهت حذف دلالی و سفته‌بازی در بازار خودرو و همچنین تأمین نیاز مصرف‌کننده واقعی منجر به ایجاد سامانه‌ی فروش یکپارچه خودرو شد و طرح مذکور در این زمینه موفق بود، اما با کاهش نظارت‌های مستمر و خلف وعده برخی خودروسازان شاهد تأخیر در تحویل، تعویض خودروها برای دریافت مبالغ بالاتر و کاهش کیفیت خوروهای تحویلی شد.
برای مثال خودروسازی مدیران خودرو یک سوم مبلغ خودرویی که تحویل آن پاییز ۱۴۰۲ مشخص شده را در تیر ماه ۱۴۰۲ از مشتری دریافت کرده و پس از تعویض خودرو مبلغی بیشتر را در آذرماه از مشتری خواسته اما با وجود تکمیل وجه کامل هنوز مشتری خودروی خود را در زمستان تحویل نگرفته و کسی پاسخگوی این تأخیر نیست.
موارد مشابه زیادی نیز وجود دارد که به جهت اختصار مطلب در بازگو کردن آن ناتوانیم و از وزارت‌خانه‌ها و سازمان‌های مربوطه درخواست پیگیری این وضعیت را داریم.
رونوشت به: وزارت محترم صنعت، معدن و تجارت
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
