به نام خداوند جان و خرد
وزیر محترم صمت
رئیس محترم سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان
سلام و احترام؛
در سال‌های اخیر، با اجرای طرح هوشمندسازی کارت‌خوان‌ها در نانوایی‌ها، هدف اصلی دولت جلوگیری از سوءاستفاده از یارانه آرد و نان بوده است. اما متأسفانه این طرح نه‌تنها نتوانسته جلوی تخلفات را بگیرد، بلکه برخی نانوایی‌ها از آن برای کسب سود نامشروع بیشتر استفاده می‌کنند.
پس از هوشمند شدن کارت‌خوان‌ها، اکثر نانوایی‌ها هنگام خرید نان، خود اقدام به کشیدن کارت و ثبت درخواست می‌کنند. در این فرایند، آن‌ها تعداد نان را همواره بیشتر از سفارش مشتری ثبت می‌کنند. علاوه بر این، در زمان‌های اوج تقاضا و شلوغی صف‌ها، نانوایی‌ها به پخت نان‌های خاص مانند کنجدی روی می‌آورند. این نان‌ها، با وجود وزن یکسان با نان‌های معمولی، تنها به دلیل افزودن چند دانه کنجد، به چند برابر قیمت فروخته می‌شوند. در هنگام سفارش، فروشنده چند نان بیشتر را برای مشتری ثبت می‌کند و مشتری مجبور به پرداخت هزینه اضافی می‌شود.
این تخلفات نه‌تنها به مشتریان آسیب می‌رساند، بلکه سیستم یارانه را نیز مختل می‌کند. نانوایی‌ها بر اساس فروش ثبت‌شده در کارت‌خوان‌ها، گزارش به دستگاه‌های مربوطه می‌دهند و سهمیه آرد بیشتری دریافت می‌کنند. در نتیجه، نانوایان با این روش، هم سهمیه آرد بیشتری به دست می‌آورند و هم پول بیشتری از مشتریان می‌گیرند. این اقدامات، سود سرشار و نامشروعی برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد، در حالی که مردم عادی با افزایش قیمت‌ها و صف‌های طولانی روبه‌رو هستند.
با توجه به تداوم این تخلفات علی‌رغم اجرای طرح هوشمندسازی، از دستگاه‌های نظارتی مربوطه مانند وزارت اقتصاد، تعزیرات حکومتی و سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان تقاضا داریم:
- پخت نان‌های خاص (مانند کنجدی) را در نانوایی‌های دولتی و یارانه‌ای ممنوع کنند تا جلوی سوءاستفاده از یارانه گرفته شود.
- نظارت بیشتری بر عملکرد کارت‌خوان‌های هوشمند اعمال کنند و با متخلفین برخورد قاطع نمایند، از جمله جریمه سنگین و قطع سهمیه آرد.
- سیستم‌های گزارش‌گیری مردمی را تقویت کنند تا شهروندان بتوانند تخلفات را به‌راحتی گزارش دهند.
این کارزار، صدای مردم است که خواهان عدالت در توزیع نان، به‌عنوان قوت غالب، هستند. با امضای این پتیشن، به مبارزه با فساد و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان بپیوندید. امیدواریم با حمایت شما، این مشکل ریشه‌کن شود و نان به قیمت عادلانه به دست مردم برسد.
با تشکر
موفق شد
ویژه
