جناب آقای دکتر قالیباف،
رئیس محترم مجلس شورای اسلامی
جناب آقای دکتر فرزین،
رئیس محترم بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام،
احتراماً، به استحضار می‌رساند اینجانب به‌عنوان یکی از شهروندان استفاده‌کننده از خدمات بانکی، با نگاهی به گذشت قریب به چهار سال از راه‌اندازی سرویس پرداخت کهربا در بهمن‌ماه ۱۳۹۹، تذکر موارد زیر را ضروری می‌دانم.
اگرچه راه‌اندازی سرویس کهربا در ابتدا اقدامی ارزشمند و نویدبخش در مسیر تحول پرداخت‌های الکترونیک بود، اما با گذشت مدت‌زمان قابل توجهی از آغاز این طرح، متأسفانه شاهد توسعه فراگیر و اثرگذار آن در سطح کشور نیستیم. این تعلل در اجرای کامل طرح، موجب شده تا همچنان شاهد استفاده گسترده از روش‌های پرداخت سنتی و پرخطر باشیم.
نکته حائز اهمیت و نگران‌کننده این است که در سیستم‌های پرداخت فعلی (پوز) که از فناوری کهربا پشتیبانی نمی‌کنند، کاربران ناگزیر به وارد کردن رمز در معرض دید عموم هستند. این مسئله، کارت‌های بانکی را در معرض سرقت اطلاعات و خالی شدن حساب قرار می‌دهد و تهدیدی جدی برای امنیت مالی شهروندان محسوب می‌شود.
با توجه به موارد فوق و با عنایت به گذشت زمان طولانی از آغاز به کار این سرویس، استدعا داریم دستور فرمایید:
۱. راه‌اندازی فوری و فراگیر سرویس کهربا در کلیه بانک‌ها و مؤسسات اعتباری سراسر کشور
۲. الزام کلیه پذیرندگان (فروشگاه‌ها) به تجهیز دستگاه‌های کارت‌خوان به فناوری NFC
۳. تعیین مهلت مشخص و فوری برای اجرای کامل این طرح در سطح ملی
۴. ارائه گزارش عمومی از روند پیشرفت ماهانه این پروژه
امیدواریم با توجه ویژه جنابعالی، شاهد تحقق کامل این سرویس امن در اسرع وقت بوده و از مخاطرات امنیتی فعلی رهایی یابیم.
پیشاپیش از مساعدت و پیگیری‌های فوری شما کمال تشکر را دارم.
موفق شد
ویژه
