به نام خدا
وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
ریاست محترم سازمان تعزیرات حکومتی
ریاست محترم سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان
موضوع: درخواست رسیدگی فوری به تخلفات شرکت «تیگارد موتور» در قیمتگذاری خودروی S۰۵ و اجبار مشتریان به تغییر مدل
با سلام و احترام؛
اینجانبان، جمعی از ثبتنامکنندگان خودروهای شرکت «تیگارد موتور»، بدینوسیله اعتراض شدید خود را نسبت به رویهٔ غیرمنصفانه، اجبار به تعویض مدل خودرو و قیمتگذاریهای خارج از عرف این شرکت اعلام میداریم.
ما در فروردینماه ۱۴۰۵، با اعتماد به قراردادهای فیمابین و پرداخت مبالغ کلان (۱.۵ میلیارد تومان) برای خودروی «تیسان S۰۵» (و در مواردی دیگر برای خودروی «تیگارد X۳۵»)، اقدام به ثبتنام کردیم. قیمت علیالحساب تعیینشده ۲ میلیارد و ۵۲۰ میلیون تومان و موعد تحویل نهایی خودرو نیمه دوم خردادماه اعلام شده بود.
اما متأسفانه شرکت تیگارد موتور با اتخاذ رفتارهای سودجویانه، نه تنها در تحویل خودروهای S۰۵ تأخیر غیرموجه داشته، بلکه در اقدامی عجیب و ناعادلانه، به ثبتنامکنندگان خودروی «تیگارد X۳۵» اعلام کرده است که باید مدل خودروی خود را به «تیسان S۰۵» با همان قیمت نجومی جدید تغییر دهند؛ در غیر این صورت، این درخواست به منزلهٔ «انصراف» مشتری تلقی شده و مبالغ پرداختی آنها پس از ماهها بلوکه شدن در حساب شرکت، بهصورت یکطرفه باطل و انصراف تلقی میشود!
در ادامهٔ این بیعدالتی، متأسفانه پس از ماهها پیگیری روزانه و بلاتکلیفی، در تاریخ ۵ مردادماه ۱۴۰۵، فراخوان جدید با قیمت غیرمنطقی ۳ میلیارد و ۶۶۸ میلیون تومان صادر شد که به معنای افزایش ناگهانی ۱ میلیارد و ۱۴۸ میلیون تومانی است. شرکت مذکور در پاسخ به اعتراضات، مسئولیت این افزایش و ناتوانی در تحویل بهموقع خودرو را متوجه وزارت صمت و شورای رقابت و سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان میکند و در نهایت، اعلام کرده که پس از واریز وجه، تحویل خودرو با تأخیر ۱ الی ۲ ماهه پس از تکمیل وجه، عملاً به معنای گروگانگیری سرمایهٔ مردم در شرایط حساس اقتصادی کشور است.
این اقدامات (اعم از اجبار به تعویض مدل تحت فشار و افزایش قیمتهای نجومی)، مصداق بارز سوءاستفاده از وضعیت بازار و تضییع حقوق مصرفکنندگان است که سرمایههای مردم را گروگان گرفته است.
ما امضاکنندگان این کارزار، از نهادهای نظارتی ذیربط درخواست داریم:
۱. به موضوع اجبار مشتریانِ مدل X۳۵ به تغییر خودرو به S۰۵ و تهدید به انصراف اجباری، فوراً ورود کنند.
۲. با بررسی دقیقِ مبانیِ افزایش قیمت ۱ میلیارد و ۱۴۸ میلیون تومانی، مانع از تحمیل هزینههای غیرقانونی به خریداران شوند.
۳. شرکت تیگارد موتور را ملزم به ایفای تعهدات اولیه و تحویل خودروها با قیمتهای منصفانه و بر اساس قراردادهای امضا شده نمایند.
در شرایط حساس اقتصادی کشور، انتظار میرود نهادهای مسئول از فشار مضاعف بر مردم جلوگیری کرده و به سودجوییهای شرکتهای خودرویی پایان دهند.
ما خواستار شفافیت در قیمتگذاری و پاسخگویی مسئولین مربوطه هستیم. صدای ما را بشنوید و اجازه ندهید سرمایههایی که با خون دل جمعآوری شدهاند، دستمایهٔ سودجویی قرار گیرند.
با تشکر؛
جمعی از حوالهداران و ثبتنامکنندگان خودروهای شرکت تیگارد موتور
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو