به داد ما برسید؛ عمر و پول و زندگیمان رفت!
ما معاملهگران طلای آبشده از مسئولان محترم کشور یک درخواست ساده داریم: به داد ما برسید.
ما با پول حاصل از سالها کار، پسانداز و زحمت وارد بازار معاملات طلای آبشده شدهایم؛ اما امروز در شرایطی قرار گرفتهایم که برای معامله در بعضی از پلتفرمها، نه از امنیت سرمایه خود مطمئن هستیم، نه از صحت قیمتها و نه حتی از عملکرد فنی سامانهای که پول و سرمایهمان را به آن سپردهایم.
پلتفرمهایی مانند هیوا اکس، ریت گلد و نمونههای مشابه، محل فعالیت تعداد زیادی از معاملهگران شدهاند؛ اما درباره وضعیت مجوز، هویت حقوقی، محل فعالیت، راههای ارتباطی رسمی و سازوکار نظارت بر عملکرد آنها، برای کاربران ابهامات جدی وجود دارد.
چرا یک معاملهگر باید پول زندگی خود را وارد بستری کند که نمیداند دقیقاً چه نهادی بر آن نظارت میکند؟
ما با مشکلاتی از قبیل:
-
اسپردهای بسیار سنگین و غیرشفاف؛
-
قطعی، کندی و خطاهای متعدد سامانه؛
-
اختلاف یا تأخیر در نمایش قیمت؛
-
مشکلات مربوط به کندلها و نمودارها؛
-
نگرانی درباره تغییر یا دستکاری قیمتها و اعداد نمایش دادهشده؛
-
نبود شفافیت کافی درباره نحوه محاسبه قیمت؛
-
نبود اطلاعات روشن و قابل راستیآزمایی درباره پشتوانه معاملات؛
-
و نبود یک سازوکار روشن و قابل اعتماد برای رسیدگی به اعتراضات و خسارت کاربران
مواجه هستیم.
ما نمیگوییم هر پلتفرمی که چنین مشکلی دارد حتماً مرتکب جرم شده است؛ ما میگوییم این وضعیت باید توسط نهادهای مسئول بهصورت رسمی بررسی و برای آن استاندارد و نظارت مشخص ایجاد شود.
چون وقتی صحبت از پول مردم است، «اعتماد» کافی نیست؛ قانون، شفافیت و نظارت لازم است.
ما چه میخواهیم؟
ما درخواست ایجاد یک پلتفرم رسمی، شفاف، دقیق و قابل نظارت برای معاملات آنلاین طلای آبشده را داریم؛ بستری که معاملهگر بتواند با خیال راحت در آن فعالیت کند و بداند:
- قیمت از کجا میآید؟
- مظنه چگونه محاسبه میشود؟
- اسپرد دقیقاً چقدر است؟
- چه مقدار طلا پشت معاملات وجود دارد؟
- چه کسی بر موجودی و معاملات نظارت میکند؟
- اگر سامانه خطا کرد، چه کسی مسئول است؟
- اگر اختلافی در قیمت یا معامله ایجاد شد، مرجع رسیدگی کجاست؟
- و مهمتر از همه، سرمایه مردم دقیقاً نزد چه شخص یا شرکت حقوقی قرار دارد؟
درخواست ما از مسئولان
از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، وزارت صنعت، معدن و تجارت، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، وزارت امور اقتصادی و دارایی و سایر نهادهای مسئول درخواست داریم:
۱. وضعیت قانونی و مجوزهای پلتفرمهای معاملاتی طلای آبشده بهصورت شفاف اعلام شود.
۲. مشخص شود هر پلتفرم دقیقاً تحت نظارت چه نهادی فعالیت میکند.
۳. برای پلتفرمهای معاملاتی طلای آبشده، استاندارد فنی و معاملاتی اجباری تعیین شود.
۴. قیمت، مظنه، اسپرد، کارمزد و نحوه محاسبه معاملات کاملاً شفاف و قابل بررسی باشد.
۵. دستکاری قیمت، نمودار، کندل یا اطلاعات معاملاتی کاربران بهطور جدی کنترل و قابل پیگیری باشد.
۶. تمام سفارشها، معاملات، تغییرات قیمت و رویدادهای سامانه دارای سابقه قابل استناد و غیرقابل حذف باشند تا در صورت اختلاف امکان بررسی وجود داشته باشد.
۷. موجودی واقعی طلا و میزان تعهدات هر پلتفرم بهصورت قابل نظارت کنترل شود تا امکان خالیفروشی یا ایجاد تعهد بدون پشتوانه وجود نداشته باشد.
۸. برای قطعی، اختلال یا خطاهای سامانه که موجب ضرر کاربران میشود، مسئولیت و سازوکار جبران خسارت مشخص شود.
۹. یک مرجع رسمی و مشخص برای ثبت شکایت معاملهگران ایجاد شود.
۱۰. بهجای اینکه معاملهگران مجبور باشند بین پلتفرمهای مبهم و غیرشفاف انتخاب کنند، یک بستر قانونی، دقیق، سریع، شفاف و قابل اعتماد برای معاملات طلای آبشده در کشور ایجاد شود.
حرف آخر ما
ما دنبال امتیاز ویژه نیستیم.
ما دنبال رانت نیستیم.
ما دنبال بازار بدون قانون نیستیم.
ما فقط یک بازار سالم میخواهیم.
بازاری که در آن معاملهگر بداند قیمت واقعی چیست، سفارش او کجا ثبت شده، معاملهاش چگونه انجام شده و پولش در اختیار چه نهادی قرار دارد.
ما سالها برای این پول زحمت کشیدهایم.
عمر و پول زندگیمان را وارد این بازار کردهایم.
از مسئولان محترم درخواست میکنیم قبل از اینکه سرمایه و اعتماد تعداد بیشتری از مردم از بین برود، این موضوع را جدی بررسی کنند و برای آن یک راهکار قانونی، شفاف و دائمی ارائه دهند.
خواسته ما روشن است:
یک پلتفرم معاملاتی طلای آبشده میخواهیم؛ دقیق، سریع، شفاف، قابل نظارت و بدون امکان دستکاری قیمت و تضییع حقوق معاملهگر.
به داد ما برسید.

بحث و گفتگو