جناب آقای علیرضا رزم حسینی
وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
جناب آقای جمال انصاری
معاون محترم وزیر دادگستری و رئیس سازمان تعزیرات حکومتی
با سلام
شرکت رامک‌خودرو در سال‌های ۹۵، ۹۶ و ۹۷ اقدام به پیش‌فروش خودروی تیوولی کرد. اکنون با وجود گذشت چندین سال از زمان تحویل در قرارداد، این شرکت به دلیل گران شدن نرخ ارز از تحویل خودروها به مشتریان سر باز می‌زند، با وجود اینکه حتی برخی از این مشتری‌ها قبلاً تکمیل وجه هم کرده‌اند.
این شرکت اکنون اقدام به اعلام و تحمیل قیمت‌های نجومی (۸۳۰ میلیون) برای این خودرو کرده و حتی شرط تحویل خودرو را منوط به گرفتن رضایتنامه محضری از مشتری برای تحویل خودرو بعد از تکمیل وجه به مدت ۴۰ روز کرده است. درحالیکه اکثر مشتریان این شرکت در سال‌های ۹۶ و ۹۷، ۵۰ درصد و ۷۰ درصد و حتی برخی ۸۰ درصد قیمت خودرو را پرداخت کرده‌اند.
مدت‌هاست که مشتریان از مسئولان مختلف این موضوع را پیگیری می‌کنند اما تاکنون نتیجه‌ای حاصل نشده است. خواهشمندیم سریعاً به این موضوع رسیدگی و نتایج حاصله را به اطلاع مشتریان برسانید.
با تشکر
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
