رئيس محترم شورای رقابت
رئیس محترم اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی
با سلام،
احتراما به استحضار میرساند ما رانندگان اسنپ با توجه به بروز مسائل اخیر در فعالیت این شرکت، مراتب اعتراض خود را اعلام میداریم. متاسفانه به تازگی مشاهده میشود که در مواردی که سفر توسط مسافر لغو شده یا به هر دلیلی انجام نمیشود، شرکت اسنپ این سفرها را به عنوان سفر انجام شده ثبت کرده و کمیسیون، بهای خدمات شهری و مالیات ارزش افزوده را از اعتبار رانندگان کسر میکند. این اقدام با حقوق قانونی و صنفی رانندگان مغایر است.
پیگیریها و مکاتبات مکرر ما با پشتیبانی اسنپ تاکنون منجر به دریافت پاسخ مشخص و قانعکنندهای نشده است. ناچاراً این موضوع را از طریق رسانهها، فضای مجازی و شکایات رسمی دنبال خواهیم کرد تا حقوق تضییع شده رانندگان بازگردانده شود.
با توجه به تعداد قابل توجه رانندگان فعال در اسنپ، اعمال این رویه منجر به ایجاد تراکنشهای مالی گسترده به نفع شرکت و زیان رانندگان شده است. لذا تقاضا داریم دستور مقتضی نسبت به بررسی شفاف و دقیق این موضوع صادر فرموده و نسبت به بازگرداندن حقوق ضایعشده رانندگان اقدامات لازم به عمل آید.
با سپاس