کارزار اعتراضی علیه فروش محتوای رایگان با عنوان تجاری جدید و حمایت از حقوق دانشجویان

سوءاستفاده از مردم در شرایط دشوار اقتصادی با وعده «درآمد دلاری»

ما، جمعی از دانشجویان، خریداران و معترضان به دوره آموزشی موسوم به «اتوپایلوت»، این کارزار را با هدف دفاع از حقوق مصرف‌کنندگان، جلوگیری از سوءاستفاده آموزشی و آگاه‌سازی عمومی آغاز کرده‌ایم.

بر اساس ادعاها و مستندات ارائه‌شده از سوی شرکت‌کنندگان این دوره، محتوای آموزشی عرضه‌شده تحت عنوان «اتوپایلوت» در واقع مبتنی بر استراتژی NDS بوده است؛ استراتژی‌ای که توسط استاد ایرج جعفریان در سال ۲۰۲۰ به‌صورت رایگان در اختیار جامعه فارسی‌زبان قرار گرفته و آموزش‌های آن همچنان از طریق یوتیوب و همچنین شاگردان ایشان به‌صورت آزاد و رایگان قابل دسترسی است.

با این حال، آقای سامان کریمی‌شاد این محتوا را با عنوان «اتوپایلوت» و با هزینه‌ای در حدود ۱۰۰۰ دلار به تعداد زیادی از افراد فروخته است. بسیاری از دانشجویان این دوره معتقدند که در زمان ثبت‌نام، وعده‌هایی نظیر «آموزش تضمینی»، «رسیدن به سود مستمر» و «کسب درآمد دلاری» به آنان داده شده، اما نه‌تنها به نتایج وعده‌داده‌شده نرسیده‌اند، بلکه سرمایه پرداختی خود را نیز از دست داده‌اند.

علاوه بر این، معترضان اظهار می‌کنند که:

آموزش ارائه‌شده از کیفیت و دقت لازم برخوردار نبوده است.

پشتیبانی وعده‌داده‌شده به‌طور کامل ارائه نشده است.

بسیاری از تعهدات اعلام‌شده در زمان فروش دوره عملی نشده‌اند.

پاسخگویی مناسبی نسبت به اعتراضات و درخواست‌های دانشجویان وجود نداشته است.

در مواردی پس از پرداخت هزینه اصلی دوره، مبالغ دیگری نیز از دانشجویان مطالبه شده است.

محتوایی که پیش‌تر به‌صورت رایگان در اختیار عموم قرار داشته، با نامی متفاوت و هزینه‌ای بسیار بالا به فروش رسیده است.

مستندات و مبانی قانونی قابل استناد

بر اساس ماده ۷ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، «تبلیغات خلاف واقع و ارائه اطلاعات نادرست که موجب فریب یا اشتباه مصرف‌کننده شود ممنوع است».

همچنین در آیین‌نامه اجرایی این ماده، مواردی مانند:

استفاده از ادعاهای غیرقابل اثبات،

تبلیغ فراتر از واقعیت خدمات،

استفاده از عبارات اغراق‌آمیز نظیر «صددرصد تضمینی»،

عدم ارائه اطلاعات دقیق و شفاف،

ارائه اطلاعات نادرست در تعهدات و تضمین‌های خدمات

به‌عنوان مصادیق تبلیغ خلاف واقع معرفی شده‌اند.

علاوه بر این، مطابق ماده ۲ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات نسبت به صحت و کیفیت خدمات و اجرای تعهدات قراردادی خود مسئول هستند.

بر این اساس، چنانچه اثبات شود که:

وعده‌های تبلیغاتی با واقعیت منطبق نبوده‌اند،

تعهدات آموزشی و پشتیبانی اجرا نشده‌اند،

یا محتوای معرفی‌شده به شکل دیگری به خریداران عرضه شده است،

موضوع می‌تواند از سوی مراجع ذی‌صلاح از منظر حقوق مصرف‌کننده، مسئولیت قراردادی و سایر عناوین حقوقی قابل بررسی باشد.

خواسته‌های این کارزار

ما امضاکنندگان این کارزار خواستار موارد زیر هستیم:

توقف فروش استراتژی رایگان NDS تحت عنوان «اتوپایلوت» یا هر نام مشابه دیگر.

شفاف‌سازی کامل درباره ماهیت واقعی محتوای آموزشی ارائه‌شده.

پاسخگویی نسبت به تعهدات اعلام‌شده در زمان فروش دوره.

رسیدگی به شکایات و جبران خسارت دانشجویان متضرر.

جلوگیری از تکرار رویه‌های آموزشی مبتنی بر وعده‌های غیرواقعی و هزینه‌های سنگین در شرایط دشوار اقتصادی کشور.

حمایت از حق دسترسی مردم به آموزش‌های رایگان و جلوگیری از سوءاستفاده تجاری از محتوای عمومی.

دعوت به پیوستن

اگر شما نیز معتقدید که حقوق مصرف‌کنندگان آموزشی باید محترم شمرده شود، از این کارزار حمایت کنید.

همچنین اگر از افرادی هستید که بابت آموزش مبتنی بر استراتژی رایگان NDS به آقای سامان کریمی‌شاد یا مجموعه وابسته به ایشان وجه پرداخت کرده‌اید و از نتیجه، کیفیت آموزش، پشتیبانی یا نحوه اجرای تعهدات رضایت ندارید، از شما دعوت می‌کنیم با امضا و اعلام حمایت خود به این کارزار بپیوندید تا صدای مشترک آسیب‌دیدگان شنیده شود و از تکرار چنین مواردی برای سایر هم‌وطنان جلوگیری گردد.

هدف این کارزار، دفاع از حقوق مردم، جلوگیری از فروش استراتژی رایگان NDS با نام‌های تجاری جدید و مقابله با سوءاستفاده‌های آموزشی با مبالغ سنگین در شرایط دشوار اقتصادی جامعه است.