وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
با سلام،
ما امضاکنندگان این کارزار، بهعنوان بخش بزرگی از کاربران، متخصصان، دانشجویان و صاحبان کسبوکارهای دیجیتال کشور، اعتراض شدید خود را نسبت به افزایش ناگهانی، بیضابطه و نجومی تعرفههای اینترنت ثابت، بهویژه خدمات فیبر نوری شرکت مخابرات ایران، اعلام میداریم.
در دنیای امروز، دسترسی به اینترنت پایدار و با قیمت منصفانه، ابزار لوکس نیست؛ بلکه حق ابتدایی شهروندی و رگ حیاتی معیشت، آموزش و اقتصاد مردم است. متأسفانه تصمیمات اخیر در نظام قیمتگذاری شرکت مخابرات، مصداق بارز تضییع حقوق مصرفکنندگان است.
بهعنوان یک نمونه عینی و تکاندهنده، بسته اینترنت ۲۱۰ گیگابایتی فیبر نوری که تا همین هفته گذشته با قیمت ماهانه ۲۸۰ هزار تومان عرضه میشد، از این هفته بهطور ناگهانی، بدون اطلاعرسانی قبلی و با جهشی بیمنطق به رقم سرسامآور حدود ۷۰۰ هزار تومان (با احتساب مالیات) رسیده است.
جناب وزیر، این میزان از افزایش قیمت یکشبه (نزدیک به ۱۵۰ درصد رشد) در هیچ ساختار اقتصادی و مدیریتی قابل توجیه نیست. چطور ممکن است بهای یک خدمت پایه ارتباطی در عرض چند روز بیش از دو برابر شود، در حالی که هیچگونه ارتقا یا بهبودی در کیفیت، سرعت و پایداری شبکه صورت نگرفته و کاربران همچنان با مشکلات عدیده زیرساختی دستوپنجه نرم میکنند؟ این تصمیم نادرست، فشار مالی شدیدی را به سبد هزینههای خانوادهها و کسبوکارهایی وارد میکند که خود زیر بار تورم کمر خم کردهاند.
ما از جنابعالی بهعنوان بالاترین مقام مسئول و متولی صیانت از حقوق کاربران در حوزه فناوری اطلاعات، بهجد مطالبه داریم که با قید فوریت به این موضوع ورود کرده و اقدامات زیر را دستور کار قرار دهید:
۱. لغو فوری مصوبه جدید و عقبنشینی از این گرانی بیسابقه: بازگرداندن تعرفهها به سطحی منصفانه و منطقی که با قدرت خرید عموم جامعه همخوانی داشته باشد.
۲. شفافسازی و برخورد با این اقدام خودسرانه: الزام شرکت مخابرات به پاسخگویی در قبال این جهش ناگهانی قیمتها.
۳. مشروط کردن هرگونه تغییر تعرفه به افزایش واقعی کیفیت: توقف رویه دریافت هزینههای گزاف از مردم برای خدماتی که ارتقا پیدا نمیکنند.
افزایش سرسامآور قیمت اینترنت عملاً بهمعنای محدود کردن دسترسی جامعه به اطلاعات، دانش و بستر کسبوکار است. ما خواستار مداخله صریح، قاطع و سریع شما در حمایت از حقوق مردم و توقف این اجحاف آشکار هستیم و تا حصول نتیجه، این مطالبه را پیگیری خواهیم کرد.
موفق شد
بحث و گفتگو