به نام خدا
وزارت محترم بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
ریاست محترم سازمان بیمه سلامت ایران
ریاست محترم سازمان تأمین اجتماعی و سایر بیمهگران پایه
موضوع: درخواست اصلاح نسخه الکترونیک؛ جلوگیری از تحمیل ویزیت و هزینههای تکراری به بیماران
ما امضاکنندگان این کارزار درخواست داریم سامانه نسخه الکترونیک بهگونهای اصلاح شود که بیماران، بهویژه سالمندان و بیماران دارای داروی مستمر، به دلیل مشکلات فرایند نسخه و تحویل دارو متحمل هزینههای غیرضروری نشوند.
مطالبه نخست: «نسخه آینده»: پزشک هنگام تجویز داروهای مستمر باید بتواند، در صورت تشخیص و طبق ضوابط، دوره مصرف چندماهه و نسخههای آینده را در سامانه ثبت کند تا بیمار بتواند داروی خود را در ماههای آینده با همان شناسه نسخه و بهصورت مرحلهای دریافت کند. اگر پزشک ادامه مصرف دارو را برای چند ماه ضروری میداند، عدم ثبت نسخه آینده نباید موجب شود بیمار برای دریافت همان دارو مجبور به مراجعه مجدد و پرداخت ویزیت شود.
مطالبه دوم: «تحویل ناقص دارو»: اگر داروخانه به هر دلیل نتواند تمام مقدار داروی نسخهشده را تحویل دهد، مقدار تحویلشده و مقدار باقیمانده باید در سامانه ثبت شود و حق بیمار برای دریافت باقیمانده نسخه محفوظ بماند.
مطالبه سوم: «حق فنی و هزینههای تکرارشونده»: همچنین درخواست میکنیم وضعیت دریافت حق فنی و سایر هزینههای مرتبط با داروخانه در مواردی که یک نسخه چندین بار و بهصورت مرحلهای تحویل میشود، شفاف و کارشناسی شود.
اگر یک نسخه برای دریافت چندماهه دارو طراحی شده و بیمار مجبور است دارو را در چند نوبت تحویل بگیرد، باید مشخص شود:
آیا برای یک نسخه، بیمار باید چند مرتبه حق فنی یا هزینه مشابه پرداخت کند؟
در صورت امکان قانونی، باید سازوکاری ایجاد شود که تحویل مرحلهای یک نسخه مستمر، موجب تحمیل هزینههای تکراری و غیرضروری به بیمار نشود.
درخواست ما از وزارت بهداشت و سازمانهای بیمهگر میخواهیم:
- امکان نسخه آینده و چندماهه را ایجاد و تقویت کنند؛
- باقیمانده نسخه در صورت تحویل ناقص محفوظ بماند؛
- هزینههای تکراری داروخانه در نسخههای چندمرحلهای شفاف شود؛
- از تحمیل ویزیت مجدد، حق فنی و هزینههای غیرضروری به بیمار جلوگیری شود؛
- سازوکار اعتراض و رسیدگی سریع برای بیماران ایجاد گردد.
موفق شد
ویژه
بحث و گفتگو