^ Illuminate\Database\Eloquent\Collection {#2791
  #items: array:6 [
    0 => App\Models\Campaign {#2163
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 287862
        "title" => "اینترنت رایگان تحصیلی حق دانش‌آموزان است"
        "title_mining" => null
        "subtitle" => null
        "slug" => "287862"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>جناب آقای ستار هاشمی</strong><br /><strong>وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات</strong></p>\r\n
          <p>با سلام،</p>\r\n
          <p>دسترسی به آموزش، حق بدیهی هر دانش‌آموز است و در شرایطی که آموزش مجازی به بخش جدایی‌ناپذیر نظام آموزشی کشور تبدیل شده، اینترنت به یکی از ضروری‌ترین ابزارهای یادگیری بدل شده است. امروز میلیون‌ها دانش‌آموز و معلم برای حضور در کلاس‌های درس ناچار به پرداخت هزینه‌های اینترنت هستند؛ هزینه‌هایی که با توجه به گرانی‌ها و فشارهای اقتصادی، برای بسیاری از خانواده‌ها، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار قابل تأمین نیست.</p>\r\n
          <p>این وضعیت باعث شده است بخشی از دانش‌آموزان از آموزش مجازی عقب بمانند، حضور نامنظم در کلاس‌ها داشته باشند یا حتی به‌طور کامل از فرآیند یادگیری حذف و ناچار به ترک تحصیل شوند. نتیجه چنین شرایطی، گسترش نابرابری آموزشی و افزایش افت تحصیلی است؛ وضعیتی که آشکارا با اصل عدالت آموزشی در تضاد قرار دارد.</p>\r\n
          <p>مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز.</p>
          """
        "description_mining" => null
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287862
        "province_id" => 1
        "user_id" => 3768034
        "image" => "uploads/campaigns/2026/02/1769964559rbscrprrzr8qu0ylpn2h0avzx5qfqojtnoowmk7g.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#اینترنت_رایگان_آموزشی"
        "hashtag_mining" => null
        "start_date" => "2026-02-01"
        "end_date" => "2026-03-20"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "پدرام کمالی"
        "support" => "دانش‌آموزان، معلمان و والدین"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "پدرام کمالی تبریزی"
        "mobile" => "09190420104"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "ped.kamali@gmail.com"
        "ip" => "139.59.45.170"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 6310000
        "spent" => 6606000
        "getting_to_know" => "امضای سایر کارزارها"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 2515
        "count_payments" => 16
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-02-01 20:14:27"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:51"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09190420104"
        "valid_email" => "ped.kamali@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "pedkamali@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8777
        "verified_mobile_at" => "2026-02-01 20:18:33"
        "original_title" => "اینترنت رایگان تحصیلی حق دانش‌آموزان است"
        "original_description" => """
          <p>جناب آقای ستار هاشمی</p>\n
          \n
          <p>وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات</p>\n
          \n
          <p>باسلام،</p>\n
          \n
          <p>دسترسی به آموزش، حق بدیهی هر دانش‌آموز است و در شرایطی که آموزش مجازی به بخش جدایی‌ناپذیر نظام آموزشی کشور تبدیل شده، اینترنت به یکی از ضروری‌ترین ابزارهای یادگیری بدل شده است. امروز میلیون‌ها دانش‌آموز و معلم برای حضور در کلاس‌های درس ناچار به پرداخت هزینه‌های اینترنت هستند؛ هزینه‌هایی که با توجه به گرانی‌ها و فشارهای اقتصادی، برای بسیاری از خانواده‌ها، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار  قابل تأمین نیست.</p>\n
          \n
          <p>این وضعیت باعث شده است بخشی از دانش‌آموزان از آموزش مجازی عقب بمانند، حضور نامنظم در کلاس‌ها داشته باشند یا حتی به‌طور کامل از فرآیند یادگیری حذف و ناچار به ترک تحصیل شوند. نتیجه چنین شرایطی، گسترش نابرابری آموزشی و افزایش افت تحصیلی است؛ وضعیتی که آشکارا با اصل عدالت آموزشی در تضاد قرار دارد.</p>\n
          \n
          <p>مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز.</p>
          """
        "otp_count" => 16
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "0.64"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 287862
        "title" => "اینترنت رایگان تحصیلی حق دانش‌آموزان است"
        "title_mining" => null
        "subtitle" => null
        "slug" => "287862"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>جناب آقای ستار هاشمی</strong><br /><strong>وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات</strong></p>\r\n
          <p>با سلام،</p>\r\n
          <p>دسترسی به آموزش، حق بدیهی هر دانش‌آموز است و در شرایطی که آموزش مجازی به بخش جدایی‌ناپذیر نظام آموزشی کشور تبدیل شده، اینترنت به یکی از ضروری‌ترین ابزارهای یادگیری بدل شده است. امروز میلیون‌ها دانش‌آموز و معلم برای حضور در کلاس‌های درس ناچار به پرداخت هزینه‌های اینترنت هستند؛ هزینه‌هایی که با توجه به گرانی‌ها و فشارهای اقتصادی، برای بسیاری از خانواده‌ها، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار قابل تأمین نیست.</p>\r\n
          <p>این وضعیت باعث شده است بخشی از دانش‌آموزان از آموزش مجازی عقب بمانند، حضور نامنظم در کلاس‌ها داشته باشند یا حتی به‌طور کامل از فرآیند یادگیری حذف و ناچار به ترک تحصیل شوند. نتیجه چنین شرایطی، گسترش نابرابری آموزشی و افزایش افت تحصیلی است؛ وضعیتی که آشکارا با اصل عدالت آموزشی در تضاد قرار دارد.</p>\r\n
          <p>مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز.</p>
          """
        "description_mining" => null
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287862
        "province_id" => 1
        "user_id" => 3768034
        "image" => "uploads/campaigns/2026/02/1769964559rbscrprrzr8qu0ylpn2h0avzx5qfqojtnoowmk7g.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#اینترنت_رایگان_آموزشی"
        "hashtag_mining" => null
        "start_date" => "2026-02-01"
        "end_date" => "2026-03-20"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "پدرام کمالی"
        "support" => "دانش‌آموزان، معلمان و والدین"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "پدرام کمالی تبریزی"
        "mobile" => "09190420104"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "ped.kamali@gmail.com"
        "ip" => "139.59.45.170"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 6310000
        "spent" => 6606000
        "getting_to_know" => "امضای سایر کارزارها"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 2515
        "count_payments" => 16
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-02-01 20:14:27"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:51"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09190420104"
        "valid_email" => "ped.kamali@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "pedkamali@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8777
        "verified_mobile_at" => "2026-02-01 20:18:33"
        "original_title" => "اینترنت رایگان تحصیلی حق دانش‌آموزان است"
        "original_description" => """
          <p>جناب آقای ستار هاشمی</p>\n
          \n
          <p>وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات</p>\n
          \n
          <p>باسلام،</p>\n
          \n
          <p>دسترسی به آموزش، حق بدیهی هر دانش‌آموز است و در شرایطی که آموزش مجازی به بخش جدایی‌ناپذیر نظام آموزشی کشور تبدیل شده، اینترنت به یکی از ضروری‌ترین ابزارهای یادگیری بدل شده است. امروز میلیون‌ها دانش‌آموز و معلم برای حضور در کلاس‌های درس ناچار به پرداخت هزینه‌های اینترنت هستند؛ هزینه‌هایی که با توجه به گرانی‌ها و فشارهای اقتصادی، برای بسیاری از خانواده‌ها، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار  قابل تأمین نیست.</p>\n
          \n
          <p>این وضعیت باعث شده است بخشی از دانش‌آموزان از آموزش مجازی عقب بمانند، حضور نامنظم در کلاس‌ها داشته باشند یا حتی به‌طور کامل از فرآیند یادگیری حذف و ناچار به ترک تحصیل شوند. نتیجه چنین شرایطی، گسترش نابرابری آموزشی و افزایش افت تحصیلی است؛ وضعیتی که آشکارا با اصل عدالت آموزشی در تضاد قرار دارد.</p>\n
          \n
          <p>مطالبه این کارزار، تخصیص بسته اینترنت رایگان تحصیلی برای دانش‌آموزان و الزام اپراتورهای ارتباطی به اجرای آن است.آموزش نباید به میزان توان مالی خانواده‌ها وابسته باشد. تأمین اینترنت آموزشی، یک ضرورت است، نه امتیاز.</p>
          """
        "otp_count" => 16
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "0.64"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
    1 => App\Models\Campaign {#2778
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 287361
        "title" => "اعتراض به افزایش شدید قیمت ایران‌خودرو"
        "title_mining" => "اعتراض به افزایش شدید قیمت ایران‌خودرو"
        "subtitle" => null
        "slug" => "287361"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>رئيس محترم جمهور</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم شورای رقابت</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم سازمان حمایت از مصرف کنندگان</strong></p>\r\n
          <p>سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران‌خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می‌کنیم.</p>\r\n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه‌های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو ـ آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش ـ اقدامی ناعادلانه و غیرقابل‌ قبول است.</p>\r\n
          <p>ایران‌خودرو به‌ عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه‌های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی‌های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف‌کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\r\n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\r\n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد؛<br />حق انتخاب مصرف‌کننده محدود است؛<br />کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل ‌توجه دارد؛<br />به‌ معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون‌ها شهروند ایرانی است.</p>\r\n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران‌خودرو</li>\r\n
          <li>شفاف‌سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت‌ها</li>\r\n
          <li>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه‌های غیرضروری به‌ جای فشار بر مصرف‌کننده</li>\r\n
          <li>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</li>\r\n
          <li>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند. خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\r\n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف‌کننده هستیم.</p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>رئيس محترم جمهور</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم شورای رقابت</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم سازمان حمایت از مصرف کنندگان</strong></p>\r\n
          <p>سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران&zwnj;خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می&zwnj;کنیم.</p>\r\n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه&zwnj;های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو ـ آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش ـ اقدامی ناعادلانه و غیرقابل&zwnj; قبول است.</p>\r\n
          <p>ایران&zwnj;خودرو به&zwnj; عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه&zwnj;های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی&zwnj;های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف&zwnj;کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\r\n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\r\n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد؛<br />حق انتخاب مصرف&zwnj;کننده محدود است؛<br />کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل &zwnj;توجه دارد؛<br />به&zwnj; معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون&zwnj;ها شهروند ایرانی است.</p>\r\n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران&zwnj;خودرو</li>\r\n
          <li>شفاف&zwnj;سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت&zwnj;ها</li>\r\n
          <li>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه&zwnj;های غیرضروری به&zwnj; جای فشار بر مصرف&zwnj;کننده</li>\r\n
          <li>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</li>\r\n
          <li>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت&zwnj;گذاری و کیفیت محصولات</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند. خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\r\n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف&zwnj;کننده هستیم.</p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287361
        "province_id" => 1
        "user_id" => 12588049
        "image" => "uploads/campaigns/2026/01/1769616386dprblyokhigf55xblkyakyuitqri6lgqluq5aaqj.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#افزایش_غیرمنطقی_قیمت_ایرانخوردو"
        "hashtag_mining" => "#اعتراض_قیمت_ایرانخودرو"
        "start_date" => "2026-01-28"
        "end_date" => "2026-05-22"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "علیرضا حسینی"
        "support" => "عموم مردم"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "علیرضا حسینی"
        "mobile" => "09130036225"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "ip" => "91.251.118.47"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 8420000
        "spent" => 8426800
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 2532
        "count_payments" => 21
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان این کارزار خواستار توقف افزایش قیمت ایران‌خودرو، شفاف‌سازی دلایل و احترام به حقوق مصرف‌کنندگان هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-01-28 19:28:10"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:29:05"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09130036225"
        "valid_email" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8622
        "verified_mobile_at" => "2026-01-28 19:34:13"
        "original_title" => "افزایش شدید قیمت ایرانخودرو"
        "original_description" => """
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران‌خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می‌کنیم.</p>\n
          \n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه‌های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو — آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش — اقدامی ناعادلانه و غیرقابل قبول است.</p>\n
          \n
          <p>ایران‌خودرو به‌عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه‌های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی‌های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف‌کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\n
          \n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\n
          \n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد</p>\n
          \n
          <p>حق انتخاب مصرف‌کننده محدود است</p>\n
          \n
          <p>کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل توجه دارد</p>\n
          \n
          <p>به‌معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون‌ها شهروند ایرانی است.</p>\n
          \n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\n
          \n
          <p>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران‌خودرو</p>\n
          \n
          <p>شفاف‌سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت‌ها</p>\n
          \n
          <p>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه‌های غیرضروری به‌جای فشار بر مصرف‌کننده</p>\n
          \n
          <p>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</p>\n
          \n
          <p>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات</p>\n
          \n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند.</p>\n
          \n
          <p>خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\n
          \n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف‌کننده هستیم.</p>
          """
        "otp_count" => 35
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "0.83"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 287361
        "title" => "اعتراض به افزایش شدید قیمت ایران‌خودرو"
        "title_mining" => "اعتراض به افزایش شدید قیمت ایران‌خودرو"
        "subtitle" => null
        "slug" => "287361"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>رئيس محترم جمهور</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم شورای رقابت</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم سازمان حمایت از مصرف کنندگان</strong></p>\r\n
          <p>سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران‌خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می‌کنیم.</p>\r\n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه‌های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو ـ آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش ـ اقدامی ناعادلانه و غیرقابل‌ قبول است.</p>\r\n
          <p>ایران‌خودرو به‌ عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه‌های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی‌های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف‌کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\r\n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\r\n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد؛<br />حق انتخاب مصرف‌کننده محدود است؛<br />کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل ‌توجه دارد؛<br />به‌ معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون‌ها شهروند ایرانی است.</p>\r\n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران‌خودرو</li>\r\n
          <li>شفاف‌سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت‌ها</li>\r\n
          <li>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه‌های غیرضروری به‌ جای فشار بر مصرف‌کننده</li>\r\n
          <li>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</li>\r\n
          <li>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند. خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\r\n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف‌کننده هستیم.</p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>رئيس محترم جمهور</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم شورای رقابت</strong></p>\r\n
          <p><strong>رئیس محترم سازمان حمایت از مصرف کنندگان</strong></p>\r\n
          <p>سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران&zwnj;خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می&zwnj;کنیم.</p>\r\n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه&zwnj;های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو ـ آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش ـ اقدامی ناعادلانه و غیرقابل&zwnj; قبول است.</p>\r\n
          <p>ایران&zwnj;خودرو به&zwnj; عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه&zwnj;های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی&zwnj;های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف&zwnj;کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\r\n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\r\n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد؛<br />حق انتخاب مصرف&zwnj;کننده محدود است؛<br />کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل &zwnj;توجه دارد؛<br />به&zwnj; معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون&zwnj;ها شهروند ایرانی است.</p>\r\n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران&zwnj;خودرو</li>\r\n
          <li>شفاف&zwnj;سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت&zwnj;ها</li>\r\n
          <li>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه&zwnj;های غیرضروری به&zwnj; جای فشار بر مصرف&zwnj;کننده</li>\r\n
          <li>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</li>\r\n
          <li>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت&zwnj;گذاری و کیفیت محصولات</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند. خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\r\n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف&zwnj;کننده هستیم.</p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287361
        "province_id" => 1
        "user_id" => 12588049
        "image" => "uploads/campaigns/2026/01/1769616386dprblyokhigf55xblkyakyuitqri6lgqluq5aaqj.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#افزایش_غیرمنطقی_قیمت_ایرانخوردو"
        "hashtag_mining" => "#اعتراض_قیمت_ایرانخودرو"
        "start_date" => "2026-01-28"
        "end_date" => "2026-05-22"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "علیرضا حسینی"
        "support" => "عموم مردم"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "علیرضا حسینی"
        "mobile" => "09130036225"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "ip" => "91.251.118.47"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 8420000
        "spent" => 8426800
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 2532
        "count_payments" => 21
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان این کارزار خواستار توقف افزایش قیمت ایران‌خودرو، شفاف‌سازی دلایل و احترام به حقوق مصرف‌کنندگان هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-01-28 19:28:10"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:29:05"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09130036225"
        "valid_email" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "iamalirezahoseini@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8622
        "verified_mobile_at" => "2026-01-28 19:34:13"
        "original_title" => "افزایش شدید قیمت ایرانخودرو"
        "original_description" => """
          <p>ما امضاکنندگان این کارزار، نسبت به افزایش شدید و مکرر قیمت محصولات شرکت ایران‌خودرو اعتراض جدی خود را اعلام می‌کنیم.</p>\n
          \n
          <p>در شرایطی که بخش بزرگی از مردم ایران با کاهش شدید قدرت خرید، تورم افسارگسیخته، رکود اقتصادی و افزایش هزینه‌های معیشتی مواجه هستند، افزایش ناگهانی و سنگین قیمت خودرو — آن هم بدون ارتقای متناسب کیفیت، ایمنی و خدمات پس از فروش — اقدامی ناعادلانه و غیرقابل قبول است.</p>\n
          \n
          <p>ایران‌خودرو به‌عنوان یک خودروساز بزرگ با پشتوانه‌های گسترده دولتی و انحصار عملی در بازار، مسئولیت اجتماعی سنگینی در قبال مردم دارد. انتقال ناکارآمدی‌های مدیریتی، زیان انباشته و ضعف ساختاری این شرکت به مصرف‌کننده نهایی، نه منطقی است و نه اخلاقی.</p>\n
          \n
          <p>افزایش قیمت در بازاری که:</p>\n
          \n
          <p>رقابت واقعی وجود ندارد</p>\n
          \n
          <p>حق انتخاب مصرف‌کننده محدود است</p>\n
          \n
          <p>کیفیت محصولات با استانداردهای جهانی فاصله قابل توجه دارد</p>\n
          \n
          <p>به‌معنای فشار مستقیم بر زندگی میلیون‌ها شهروند ایرانی است.</p>\n
          \n
          <p>ما خواستار موارد زیر هستیم:</p>\n
          \n
          <p>توقف فوری هرگونه افزایش قیمت جدید محصولات ایران‌خودرو</p>\n
          \n
          <p>شفاف‌سازی دقیق درباره دلایل واقعی افزایش قیمت‌ها</p>\n
          \n
          <p>اصلاح ساختار مدیریتی و کاهش هزینه‌های غیرضروری به‌جای فشار بر مصرف‌کننده</p>\n
          \n
          <p>ایجاد رقابت واقعی در بازار خودرو و پایان انحصار</p>\n
          \n
          <p>نظارت مؤثر نهادهای مسئول بر قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات</p>\n
          \n
          <p>ما معتقدیم مردم نباید هزینه ناکارآمدی و انحصار را بپردازند.</p>\n
          \n
          <p>خودرو کالای لوکس نیست؛ نیاز اساسی زندگی امروز است.</p>\n
          \n
          <p>با امضای این کارزار، خواستار پاسخگویی، عدالت و احترام به حقوق مصرف‌کننده هستیم.</p>
          """
        "otp_count" => 35
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "0.83"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
    2 => App\Models\Campaign {#2780
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 287171
        "title" => "درخواست از بانک مرکزی برای به تعویق انداختن چک‌های برگشتی در این ماه به دلیل مشکلات کسب و کار"
        "title_mining" => null
        "subtitle" => null
        "slug" => "287171"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>رئیس محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p>سلام؛</p>\r\n
          <p>با توجه به مشکلات پیش آمده برای کسب و کارها و مشکلات اینترنت، لطفاً به بانک‌ها و موسسات مالی بفرمایید کسانی که دارای بدهی هستند و امکان برگشت خوردن چکشان با توجه به شرایط حال حاضر وجود دارد کمی مراعات کرده و یک الی دو ماه فرصت داده شده و چک‌ها برگشت زده نشود که باعث آسیب بیشتر به کسب و کارها و عموم مردم گردد.</p>\r\n
          <p>در حال حاضر موسساتی مثل:<br />ازکی وام<br />تارا<br />بلو بانک<br />تکنو پی<br />اسنپ پی<br />کالانو بانک تجارت<br />و خیلی از موسسات مالی و بانک‌ها اقدام به ارسال پیامک‌های هشدار هر روزه به مشتری‌هایی می‌کنند که دارای دیرکرد هستند و موجب نگرانی مردم می‌شوند.</p>\r\n
          <p><strong>لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود.</strong></p>\r\n
          <p>با تشکر</p>
          """
        "description_mining" => null
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287171
        "province_id" => 1
        "user_id" => 22202191
        "image" => "campaign-images/defaults/5.jpeg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#تعویق_چکهای_برگشتی"
        "hashtag_mining" => null
        "start_date" => "2026-01-29"
        "end_date" => "2026-07-28"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "سهیلا اسدی"
        "support" => "عموم مردم، صاحبان کسب و کار، کارمندان و کارگران"
        "suggest_field" => "شهر"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "سهیلا اسدی"
        "mobile" => "09057500586"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => null
        "ip" => "5.112.247.132"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 5170000
        "spent" => 7853800
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => "شهر"
        "extra1_position" => 1
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 1573
        "count_payments" => 13
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => "<p>نام و نام خانوادگی نویسنده کارزار باید به&zwnj;صورت دقیق و کامل نوشته شود.</p>"
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-01-27 09:52:13"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:27:30"
        "edit_status" => 1
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09057500586"
        "valid_email" => null
        "valid_email_without_dot" => null
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 6858
        "verified_mobile_at" => "2026-01-27 10:02:51"
        "original_title" => "بانک مرکزی (به تعویق انداختن چک‌های برگشتی در این ماه به دلیل مشکلات کسب و کار"
        "original_description" => """
          <p>مسئولین بانک مرکزی</p>\n
          <p>با توجه به مشکلات پیش آمده برای کسب و کارها و مشکلات اینترنت لطفاً به بانک‌ها و موسسات مالی بفرمایید کسانی که دارای بدهی هستند و امکان برگشت خوردن چکشان با توجه به شرایط حال حاضر وجود دارد کمی مراعات کرده و یک الی دو ماه فرصت داده شود</p>\n
          <p>چک‌ها برگشت زده نشود که باعث آسیب بیشتر به کسب و کارها و عموم مردم گردد</p>\n
          <p>در حال حاضر موسساتی مثل:</p>\n
          <p>ازکی وام</p>\n
          <p>تارا</p>\n
          <p>بلو بانک</p>\n
          <p>تکنو پی</p>\n
          <p>اسنپ پی</p>\n
          <p>کالانو بانک تجارت</p>\n
          <p>و خیلی از موسسات مالی و بانک‌ها اقدام به ارسال پیامک‌های هشدار هر روزه به مشتری‌هایی می‌کنند که دارای دیرکرد هستند و موجب نگرانی مردم می‌شوند</p>\n
          <p>لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود</p>\n
          <p>با تشکر</p>
          """
        "otp_count" => 10
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 100
        "exchange_rate" => "0.83"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 287171
        "title" => "درخواست از بانک مرکزی برای به تعویق انداختن چک‌های برگشتی در این ماه به دلیل مشکلات کسب و کار"
        "title_mining" => null
        "subtitle" => null
        "slug" => "287171"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>رئیس محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p>سلام؛</p>\r\n
          <p>با توجه به مشکلات پیش آمده برای کسب و کارها و مشکلات اینترنت، لطفاً به بانک‌ها و موسسات مالی بفرمایید کسانی که دارای بدهی هستند و امکان برگشت خوردن چکشان با توجه به شرایط حال حاضر وجود دارد کمی مراعات کرده و یک الی دو ماه فرصت داده شده و چک‌ها برگشت زده نشود که باعث آسیب بیشتر به کسب و کارها و عموم مردم گردد.</p>\r\n
          <p>در حال حاضر موسساتی مثل:<br />ازکی وام<br />تارا<br />بلو بانک<br />تکنو پی<br />اسنپ پی<br />کالانو بانک تجارت<br />و خیلی از موسسات مالی و بانک‌ها اقدام به ارسال پیامک‌های هشدار هر روزه به مشتری‌هایی می‌کنند که دارای دیرکرد هستند و موجب نگرانی مردم می‌شوند.</p>\r\n
          <p><strong>لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود.</strong></p>\r\n
          <p>با تشکر</p>
          """
        "description_mining" => null
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 287171
        "province_id" => 1
        "user_id" => 22202191
        "image" => "campaign-images/defaults/5.jpeg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#تعویق_چکهای_برگشتی"
        "hashtag_mining" => null
        "start_date" => "2026-01-29"
        "end_date" => "2026-07-28"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "سهیلا اسدی"
        "support" => "عموم مردم، صاحبان کسب و کار، کارمندان و کارگران"
        "suggest_field" => "شهر"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "سهیلا اسدی"
        "mobile" => "09057500586"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => null
        "ip" => "5.112.247.132"
        "pin_home" => 1
        "pin_footer" => 1
        "balance" => 5170000
        "spent" => 7853800
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => "شهر"
        "extra1_position" => 1
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 1573
        "count_payments" => 13
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => "<p>نام و نام خانوادگی نویسنده کارزار باید به&zwnj;صورت دقیق و کامل نوشته شود.</p>"
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2026-01-27 09:52:13"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:27:30"
        "edit_status" => 1
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09057500586"
        "valid_email" => null
        "valid_email_without_dot" => null
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 0
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "1"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 6858
        "verified_mobile_at" => "2026-01-27 10:02:51"
        "original_title" => "بانک مرکزی (به تعویق انداختن چک‌های برگشتی در این ماه به دلیل مشکلات کسب و کار"
        "original_description" => """
          <p>مسئولین بانک مرکزی</p>\n
          <p>با توجه به مشکلات پیش آمده برای کسب و کارها و مشکلات اینترنت لطفاً به بانک‌ها و موسسات مالی بفرمایید کسانی که دارای بدهی هستند و امکان برگشت خوردن چکشان با توجه به شرایط حال حاضر وجود دارد کمی مراعات کرده و یک الی دو ماه فرصت داده شود</p>\n
          <p>چک‌ها برگشت زده نشود که باعث آسیب بیشتر به کسب و کارها و عموم مردم گردد</p>\n
          <p>در حال حاضر موسساتی مثل:</p>\n
          <p>ازکی وام</p>\n
          <p>تارا</p>\n
          <p>بلو بانک</p>\n
          <p>تکنو پی</p>\n
          <p>اسنپ پی</p>\n
          <p>کالانو بانک تجارت</p>\n
          <p>و خیلی از موسسات مالی و بانک‌ها اقدام به ارسال پیامک‌های هشدار هر روزه به مشتری‌هایی می‌کنند که دارای دیرکرد هستند و موجب نگرانی مردم می‌شوند</p>\n
          <p>لطفاً دستور فرمایید که یک الی دو ماه از این تاریخ به مشتریانی که دارای دیرکرد هستند فرصت داده شود</p>\n
          <p>با تشکر</p>
          """
        "otp_count" => 10
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 100
        "exchange_rate" => "0.83"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
    3 => App\Models\Campaign {#2834
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 268350
        "title" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "title_mining" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "subtitle" => null
        "slug" => "268350"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>جناب آقای مصطفی سالاری<br /></strong><strong>مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین‌وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می‌داریم.</p>\r\n
          <p>واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی‌سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون‌ها بیمه‌شده و مستمری‌بگیر ایفا می‌کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p>\r\n
          <p>لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی‌ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p>\r\n
          <p>۱. اصلاح در پرداخت‌های مستمر و انگیزشی:</p>\r\n
          <p>افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب‌سازی با تلاش و میزان وصولی‌های موفق.</p>\r\n
          <p>پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه‌کار بیلان به میزانی که منعکس‌کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی‌تر ما باشد.</p>\r\n
          <p>افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p>\r\n
          <p>۲. پرداخت‌های مربوط به ساعات فوق‌برنامه و ایام خاص:</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق‌الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده‌ها صرف می‌شود.</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق‌الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی‌سازی حساب‌ها و بیلان‌ها.</p>\r\n
          <p>۳. اصلاح در حق‌الزحمه هیئت‌ها و کمیته‌های تخصصی:</p>\r\n
          <p>افزایش حق‌الزحمه هیئت‌های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق‌الزحمه اعضای هیئت‌های تشخیص مطالبات.</p>\r\n
          <p>پرداخت حق‌الزحمه کمیته‌های تخصصی: پرداخت حق‌الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت‌های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p>\r\n
          <p>۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p>\r\n
          <p>اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p>\r\n
          <p>۵. احتساب مزایای سخت و زیان‌آور بودن شغل:</p>\r\n
          <p>تخصیص مزایای سخت و زیان‌آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس‌زا و مخاطره‌آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان‌آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت‌های ما لحاظ گردد.</p>\r\n
          <p>ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی‌های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره‌وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p>\r\n
          <p>با تشکر و احترام،<br />جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>جناب آقای مصطفی سالاری<br /></strong><strong>مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین&zwnj;وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می&zwnj;داریم.</p>\r\n
          <p>واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی&zwnj;سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون&zwnj;ها بیمه&zwnj;شده و مستمری&zwnj;بگیر ایفا می&zwnj;کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p>\r\n
          <p>لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی&zwnj;ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p>\r\n
          <p>۱. اصلاح در پرداخت&zwnj;های مستمر و انگیزشی:</p>\r\n
          <p>افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب&zwnj;سازی با تلاش و میزان وصولی&zwnj;های موفق.</p>\r\n
          <p>پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه&zwnj;کار بیلان به میزانی که منعکس&zwnj;کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی&zwnj;تر ما باشد.</p>\r\n
          <p>افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p>\r\n
          <p>۲. پرداخت&zwnj;های مربوط به ساعات فوق&zwnj;برنامه و ایام خاص:</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق&zwnj;الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده&zwnj;ها صرف می&zwnj;شود.</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق&zwnj;الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی&zwnj;سازی حساب&zwnj;ها و بیلان&zwnj;ها.</p>\r\n
          <p>۳. اصلاح در حق&zwnj;الزحمه هیئت&zwnj;ها و کمیته&zwnj;های تخصصی:</p>\r\n
          <p>افزایش حق&zwnj;الزحمه هیئت&zwnj;های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق&zwnj;الزحمه اعضای هیئت&zwnj;های تشخیص مطالبات.</p>\r\n
          <p>پرداخت حق&zwnj;الزحمه کمیته&zwnj;های تخصصی: پرداخت حق&zwnj;الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت&zwnj;های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p>\r\n
          <p>۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p>\r\n
          <p>اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p>\r\n
          <p>۵. احتساب مزایای سخت و زیان&zwnj;آور بودن شغل:</p>\r\n
          <p>تخصیص مزایای سخت و زیان&zwnj;آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس&zwnj;زا و مخاطره&zwnj;آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان&zwnj;آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت&zwnj;های ما لحاظ گردد.</p>\r\n
          <p>ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی&zwnj;های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره&zwnj;وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p>\r\n
          <p>با تشکر و احترام،<br />جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 268350
        "province_id" => 1
        "user_id" => 21688466
        "image" => "campaign-images/defaults/9.jpeg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#واحد_وصول"
        "hashtag_mining" => "#عدالت_در_وصول"
        "start_date" => "2025-11-16"
        "end_date" => "2026-05-16"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "حکیم دارمی"
        "support" => "همکاران وصول حق بیمه تامین اجتماعی"
        "suggest_field" => "شغل"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "همکاران واحد وصول حق بیمه"
        "mobile" => "09371513998"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "ip" => "45.8.19.240"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 19050000
        "spent" => 17955680
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => "شغل"
        "extra1_position" => 1
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 1602
        "count_payments" => 35
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان کارزار خواستار اصلاح پرداختی‌ها، مزایا و شرایط کاری کارکنان واحد وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-11-15 22:04:25"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:48"
        "edit_status" => 1
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09371513998"
        "valid_email" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8631
        "verified_mobile_at" => "2025-11-15 22:16:15"
        "original_title" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "original_description" => "<p>جناب آقای مصطفی سالاری، مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</p> <p>​متن کارزار:</p> <p>​با سلام و احترام؛</p> <p>​ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین‌وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله، و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می‌داریم.</p> <p>​واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی‌سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون‌ها بیمه‌شده و مستمری‌بگیر ایفا می‌کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p> <p>​لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی‌ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p> <p>​۱. اصلاح در پرداخت‌های مستمر و انگیزشی:</p> <p>​افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب‌سازی با تلاش و میزان وصولی‌های موفق.</p> <p>​پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه کار بیلان به میزانی که منعکس‌کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی‌تر ما باشد.</p> <p>​افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p> <p>​۲. پرداخت‌های مربوط به ساعات فوق‌برنامه و ایام خاص:</p> <p>​پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق‌الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده‌ها صرف می‌شود.</p> <p>​پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق‌الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی‌سازی حساب‌ها و بیلان‌ها.</p> <p>​۳. اصلاح در حق‌الزحمه هیئت‌ها و کمیته‌های تخصصی:</p> <p>​افزایش حق الزحمه هیئت‌های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق الزحمه اعضای هیئت‌های تشخیص مطالبات.</p> <p>​پرداخت حق‌الزحمه کمیته‌های تخصصی: پرداخت حق الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت‌های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p> <p>​۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p> <p>​اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p> <p>​۵. احتساب مزایای سخت و زیان‌آور بودن شغل:</p> <p>​تخصیص مزایای سخت و زیان‌آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس‌زا و مخاطره‌آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان‌آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت‌های ما لحاظ گردد.</p> <p>​ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی‌های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره‌وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p> <p>​با تشکر و احترام،</p> <p>جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>"
        "otp_count" => 35
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 98
        "exchange_rate" => "2.19"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 268350
        "title" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "title_mining" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "subtitle" => null
        "slug" => "268350"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>جناب آقای مصطفی سالاری<br /></strong><strong>مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین‌وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می‌داریم.</p>\r\n
          <p>واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی‌سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون‌ها بیمه‌شده و مستمری‌بگیر ایفا می‌کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p>\r\n
          <p>لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی‌ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p>\r\n
          <p>۱. اصلاح در پرداخت‌های مستمر و انگیزشی:</p>\r\n
          <p>افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب‌سازی با تلاش و میزان وصولی‌های موفق.</p>\r\n
          <p>پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه‌کار بیلان به میزانی که منعکس‌کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی‌تر ما باشد.</p>\r\n
          <p>افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p>\r\n
          <p>۲. پرداخت‌های مربوط به ساعات فوق‌برنامه و ایام خاص:</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق‌الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده‌ها صرف می‌شود.</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق‌الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی‌سازی حساب‌ها و بیلان‌ها.</p>\r\n
          <p>۳. اصلاح در حق‌الزحمه هیئت‌ها و کمیته‌های تخصصی:</p>\r\n
          <p>افزایش حق‌الزحمه هیئت‌های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق‌الزحمه اعضای هیئت‌های تشخیص مطالبات.</p>\r\n
          <p>پرداخت حق‌الزحمه کمیته‌های تخصصی: پرداخت حق‌الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت‌های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p>\r\n
          <p>۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p>\r\n
          <p>اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p>\r\n
          <p>۵. احتساب مزایای سخت و زیان‌آور بودن شغل:</p>\r\n
          <p>تخصیص مزایای سخت و زیان‌آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس‌زا و مخاطره‌آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان‌آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت‌های ما لحاظ گردد.</p>\r\n
          <p>ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی‌های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره‌وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p>\r\n
          <p>با تشکر و احترام،<br />جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>جناب آقای مصطفی سالاری<br /></strong><strong>مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام و احترام؛</p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین&zwnj;وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می&zwnj;داریم.</p>\r\n
          <p>واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی&zwnj;سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون&zwnj;ها بیمه&zwnj;شده و مستمری&zwnj;بگیر ایفا می&zwnj;کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p>\r\n
          <p>لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی&zwnj;ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p>\r\n
          <p>۱. اصلاح در پرداخت&zwnj;های مستمر و انگیزشی:</p>\r\n
          <p>افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب&zwnj;سازی با تلاش و میزان وصولی&zwnj;های موفق.</p>\r\n
          <p>پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه&zwnj;کار بیلان به میزانی که منعکس&zwnj;کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی&zwnj;تر ما باشد.</p>\r\n
          <p>افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p>\r\n
          <p>۲. پرداخت&zwnj;های مربوط به ساعات فوق&zwnj;برنامه و ایام خاص:</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق&zwnj;الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده&zwnj;ها صرف می&zwnj;شود.</p>\r\n
          <p>پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق&zwnj;الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی&zwnj;سازی حساب&zwnj;ها و بیلان&zwnj;ها.</p>\r\n
          <p>۳. اصلاح در حق&zwnj;الزحمه هیئت&zwnj;ها و کمیته&zwnj;های تخصصی:</p>\r\n
          <p>افزایش حق&zwnj;الزحمه هیئت&zwnj;های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق&zwnj;الزحمه اعضای هیئت&zwnj;های تشخیص مطالبات.</p>\r\n
          <p>پرداخت حق&zwnj;الزحمه کمیته&zwnj;های تخصصی: پرداخت حق&zwnj;الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت&zwnj;های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p>\r\n
          <p>۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p>\r\n
          <p>اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p>\r\n
          <p>۵. احتساب مزایای سخت و زیان&zwnj;آور بودن شغل:</p>\r\n
          <p>تخصیص مزایای سخت و زیان&zwnj;آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس&zwnj;زا و مخاطره&zwnj;آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان&zwnj;آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت&zwnj;های ما لحاظ گردد.</p>\r\n
          <p>ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی&zwnj;های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره&zwnj;وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p>\r\n
          <p>با تشکر و احترام،<br />جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 268350
        "province_id" => 1
        "user_id" => 21688466
        "image" => "campaign-images/defaults/9.jpeg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#واحد_وصول"
        "hashtag_mining" => "#عدالت_در_وصول"
        "start_date" => "2025-11-16"
        "end_date" => "2026-05-16"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "حکیم دارمی"
        "support" => "همکاران وصول حق بیمه تامین اجتماعی"
        "suggest_field" => "شغل"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "همکاران واحد وصول حق بیمه"
        "mobile" => "09371513998"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "ip" => "45.8.19.240"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 19050000
        "spent" => 17955680
        "getting_to_know" => "شبکه‌های اجتماعی"
        "other_details" => null
        "extra1" => "شغل"
        "extra1_position" => 1
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 1602
        "count_payments" => 35
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان کارزار خواستار اصلاح پرداختی‌ها، مزایا و شرایط کاری کارکنان واحد وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-11-15 22:04:25"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:48"
        "edit_status" => 1
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09371513998"
        "valid_email" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "hakimdarami2016@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 8631
        "verified_mobile_at" => "2025-11-15 22:16:15"
        "original_title" => "اعتراض وصول حق بیمه"
        "original_description" => "<p>جناب آقای مصطفی سالاری، مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی</p> <p>​متن کارزار:</p> <p>​با سلام و احترام؛</p> <p>​ما، امضاکنندگان این کارزار، جمعی از کارکنان خدوم و متخصص واحدهای وصول حق بیمه در شعب مختلف سازمان تأمین اجتماعی هستیم. با اذعان به اهمیت حیاتی وظیفه خود در تأمین پایداری منابع درآمدی سازمان، بدین‌وسیله مراتب اعتراض و درخواست رسمی خود را نسبت به عدم تناسب میان حجم بالای کار، ماهیت تخصصی وظایف محوله، و حقوق و مزایای دریافتی اعلام می‌داریم.</p> <p>​واحدهای وصول حق بیمه، به عنوان پیشانی اقتصادی سازمان، نقش مستقیمی در وصول مطالبات بی‌سابقه و تأمین منابع مالی پایدار برای ارائه خدمات به میلیون‌ها بیمه‌شده و مستمری‌بگیر ایفا می‌کنند. با این وجود، متأسفانه نظام پرداخت و ساختار شغلی فعلی، به هیچ وجه پاسخگوی فشار کاری سنگین و وظایف پرمسئولیت این واحدها نیست.</p> <p>​لذا، از محضر حضرتعالی به عنوان عالی‌ترین مقام اجرایی سازمان، تقاضای عاجل داریم تا دستورات لازم جهت احیای حقوق و مزایای متناسب و اصلاح ساختاری را در موارد ذیل صادر فرمایید:</p> <p>​۱. اصلاح در پرداخت‌های مستمر و انگیزشی:</p> <p>​افزایش ضریب نیم عشر: بازنگری و افزایش عادلانه ضریب نیم عشر وصولی جهت متناسب‌سازی با تلاش و میزان وصولی‌های موفق.</p> <p>​پرداخت عادلانه کارانه (بیلان): افزایش ساعت اضافه کار بیلان به میزانی که منعکس‌کننده واقعی کارکرد و ساعات کاری طولانی‌تر ما باشد.</p> <p>​افزایش حقوق و مزایای متناسب با شغل: افزایش عمومی حقوق و مزایای شغلی برای جبران حجم کار سنگین و اهمیت تخصصی واحد وصول.</p> <p>​۲. پرداخت‌های مربوط به ساعات فوق‌برنامه و ایام خاص:</p> <p>​پرداخت اضافه کار روزهای تعطیل: پرداخت کامل و قانونی حق‌الزحمه ساعات کار در روزهای تعطیل رسمی که برای رسیدگی به پرونده‌ها صرف می‌شود.</p> <p>​پرداخت اضافه کار روزهای پایان سال: تخصیص و پرداخت حق‌الزحمه متناسب با تلاش مضاعف همکاران در روزهای پایانی سال جهت نهایی‌سازی حساب‌ها و بیلان‌ها.</p> <p>​۳. اصلاح در حق‌الزحمه هیئت‌ها و کمیته‌های تخصصی:</p> <p>​افزایش حق الزحمه هیئت‌های تشخیص مطالبات: بازنگری و افزایش عادلانه حق الزحمه اعضای هیئت‌های تشخیص مطالبات.</p> <p>​پرداخت حق‌الزحمه کمیته‌های تخصصی: پرداخت حق الزحمه کمیته اعتراض به ابلاغ و کمیته ماده ۱۶ هیئت‌های تشخیص به تمامی همکارانی که در این فرآیندهای تخصصی مشارکت دارند.</p> <p>​۴. بهبود ساختار اداری و منابع انسانی:</p> <p>​اصلاح چارت نیروی انسانی: بازنگری در چارت سازمانی و تأمین نیروی انسانی کافی و متخصص برای واحدهای وصول جهت کاهش بار فشار کاری موجود بر همکاران.</p> <p>​۵. احتساب مزایای سخت و زیان‌آور بودن شغل:</p> <p>​تخصیص مزایای سخت و زیان‌آور: با توجه به ماهیت پرفشار، استرس‌زا و مخاطره‌آمیز شغل در واحدهای وصول که در مواجهه مستقیم با مطالبات معوق، اعتراضات کارفرمایان و فرآیندهای قضایی قرار دارد، تقاضا داریم شغل همکاران این واحدها جزو مشاغل سخت و زیان‌آور تلقی شده و مزایای قانونی متناسب با آن (مشابه واحدهایی نظیر اجرائیات و بازرسی) در احکام و پرداخت‌های ما لحاظ گردد.</p> <p>​ما عمیقاً امیدواریم با درایت و توجه ویژه جنابعالی، این تبعیضات و نارسایی‌های ساختاری رفع شده و انگیزه و بهره‌وری در میان همکاران واحد وصول حق بیمه، به عنوان حافظان مالی سازمان، بیش از پیش ارتقا یابد.</p> <p>​با تشکر و احترام،</p> <p>جمعی از کارکنان واحدهای وصول حق بیمه سازمان تأمین اجتماعی.</p>"
        "otp_count" => 35
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 98
        "exchange_rate" => "2.19"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
    4 => App\Models\Campaign {#2835
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 261423
        "title" => "درخواست  راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد"
        "title_mining" => "درخواست  راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد"
        "subtitle" => null
        "slug" => "261423"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>ریاست محترم قوه قضائیه</strong></p>\r\n
          <p><strong>ریاست محترم سازمان زندان‌ها</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی‌ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد. این خبر شیرین بود، اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\r\n
          <p>چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\r\n
          <p>آیا مشکل از <strong>بی‌تفاوتی مردم</strong> بود یا از <strong>ساختار و نهادی</strong> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی‌رساند؟</p>\r\n
          <p><strong>داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</strong></p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li><strong>پدری</strong> که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه‌ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</li>\r\n
          <li><strong>مادری</strong> که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</li>\r\n
          <li><strong>جوانی</strong> که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله‌هاست.</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>امروز، نزدیک به <strong>۱۸ هزار نفر شهروند</strong> مانند من و شما، تنها به جرم <strong>«فقر»</strong> در زندان‌ها فراموش شده‌اند. اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\r\n
          <p>راه‌حل این مشکل، <strong>چهار سال پیش در قانون پیش‌بینی</strong> شده است:</p>\r\n
          <p><strong>«سامانه اقدامات حمایتی»</strong> سامانه‌ای که باید <strong>پلی باشد میان دل‌های مهربان مردم و انسان‌های آبرومندی</strong> که تنها گناهشان فقر است.</p>\r\n
          <p><strong> اما این پل هنوز ساخته نشده…</strong></p>\r\n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <strong>یک روز حبس بیشتر</strong> برای هزاران انسانی که می‌توانستند <strong>با کمک‌های خرد مردمی آزاد شوند.</strong></p>\r\n
          <p><strong>بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده‌های چشم‌انتظارشان باشیم.</strong></p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این پویش، از مسئولین می‌خواهیم هرچه سریع‌تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و «سامانه اقدامات حمایتی» را راه‌اندازی کنند.</p>\r\n
          <p><strong>با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید.</strong></p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>ریاست محترم قوه قضائیه</strong></p>\r\n
          <p><strong>ریاست محترم سازمان زندان&zwnj;ها</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی&zwnj;ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد. این خبر شیرین بود، اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\r\n
          <p>چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\r\n
          <p>آیا مشکل از <strong>بی&zwnj;تفاوتی مردم</strong> بود یا از <strong>ساختار و نهادی</strong> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی&zwnj;رساند؟</p>\r\n
          <p><strong>داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</strong></p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li><strong>پدری</strong> که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه&zwnj;ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</li>\r\n
          <li><strong>مادری</strong> که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</li>\r\n
          <li><strong>جوانی</strong> که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله&zwnj;هاست.</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>امروز، نزدیک به <strong>۱۸ هزار نفر شهروند</strong> مانند من و شما، تنها به جرم <strong>&laquo;فقر&raquo;</strong> در زندان&zwnj;ها فراموش شده&zwnj;اند. اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\r\n
          <p>راه&zwnj;حل این مشکل، <strong>چهار سال پیش در قانون پیش&zwnj;بینی</strong> شده است:</p>\r\n
          <p><strong>&laquo;سامانه اقدامات حمایتی&raquo;</strong>&nbsp;سامانه&zwnj;ای که باید <strong>پلی باشد میان دل&zwnj;های مهربان مردم و انسان&zwnj;های آبرومندی</strong> که تنها گناهشان فقر است.</p>\r\n
          <p><strong>&nbsp;اما این پل هنوز ساخته نشده&hellip;</strong></p>\r\n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <strong>یک روز حبس بیشتر</strong> برای هزاران انسانی که می&zwnj;توانستند <strong>با کمک&zwnj;های خرد مردمی آزاد شوند.</strong></p>\r\n
          <p><strong>بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده&zwnj;های چشم&zwnj;انتظارشان باشیم.</strong></p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این پویش، از مسئولین می&zwnj;خواهیم هرچه سریع&zwnj;تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و &laquo;سامانه اقدامات حمایتی&raquo; را راه&zwnj;اندازی کنند.</p>\r\n
          <p><strong>با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید.</strong></p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 261423
        "province_id" => 1
        "user_id" => 2894954
        "image" => "uploads/campaigns/2025/10/1760517492hrixh7b4oshvzyb50ucwhci0me4noasycq6eqodn.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#سامانه_اقدامات_حمایتی"
        "hashtag_mining" => "#حمایت_از_آزادسازی"
        "start_date" => "2025-10-16"
        "end_date" => "2026-04-16"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "حامد حسنی"
        "support" => "مردم ایران"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "حامد حسنی"
        "mobile" => "09127609127"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "ha0hassani@gmail.com"
        "ip" => "5.52.82.44"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 273270000
        "spent" => 239064180
        "getting_to_know" => "امضای سایر کارزارها"
        "other_details" => """
          یکی از مؤثرترین راهکارها برای کاهش حبس‌های ناشی از ناتوانی مالی، استفاده از ظرفیت کمک‌های مردمی است. بر اساس ماده ۱۶۶ آیین‌نامه اجرایی سازمان زندان‌ها، سامانه‌ای به نام «اقدامات حمایتی» باید ایجاد شود تا بستری شفاف و امن برای مشارکت شهروندان در حمایت از زندانیان نیازمند و خانواده‌های آنان فراهم کند.\r\n
          \r\n
          در این سامانه، هر فرد می‌تواند بدون دانستن هویت دریافت‌کننده، کمک خود را بر اساس معیارهایی مانند سن، جنسیت، وضعیت تأهل، بارداری، تحصیلات یا محل زندگی هدایت کند؛ برای مثال، به زنی باردار، فردی سالخورده یا همشهری خود یاری رساند.\r\n
          \r\n
          اجرای کامل این سامانه می‌تواند بسیاری از حبس‌های مالی غیرضروری را پایان دهد و امکان بازگشت افراد نیازمند به جامعه را فراهم سازد. با وجود تصویب آیین‌نامه در اردیبهشت ۱۴۰۰ و تأکید سند تحول قوه قضائیه در سال ۱۴۰۳ بر اجرای آن، این طرح هنوز به‌طور کامل عملیاتی نشده است.\r\n
          \r\n
          تسریع در راه‌اندازی سامانه اقدامات حمایتی نه‌تنها یک تکلیف قانونی، بلکه یک وظیفه اخلاقی برای تحقق عدالت و بازگرداندن امید به زندگی انسان‌هایی است که تنها به‌دلیل تنگنای مالی در بند مانده‌اند.
          """
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 6496
        "count_payments" => 400
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان این کارزار خواستار راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد به دلیل فقر هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-10-15 12:01:00"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:42"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09127609127"
        "valid_email" => "ha0hassani@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "ha0hassani@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 13748
        "verified_mobile_at" => "2025-10-15 12:06:15"
        "original_title" => "⚖️ یک امضا برای بازگشت ۱۸۰۰۰ نفر به آغوش خانواده!"
        "original_description" => """
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی‌ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد.</p>\n
          \n
          <p>این خبر شیرین بود  اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\n
          \n
          <p>📌چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\n
          \n
          <p>آیا مشکل از <b>بی‌تفاوتی مردم </b>بود یا از <b>ساختار و نهادی</b> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی‌رساند؟</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>📖 داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</b></p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>پدری </b>که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه‌ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>مادری </b>که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>جوانی </b>که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله‌هاست.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>🔰 امروز، نزدیک به<b> ۱۸ هزار نفر شهروند</b> مانند من و شما، تنها به جرم <b>«فقر»</b> در زندان‌ها فراموش شده‌اند.</p>\n
          \n
          <p>اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>💡 راه‌حل این مشکل، <b>چهار سال پیش در قانون پیش‌بینی</b> شده است:</p>\n
          \n
          <p> <b>«سامانه اقدامات حمایتی»</b> — سامانه‌ای که باید<b> پلی باشد میان دل‌های مهربان مردم  و انسان‌های آبرومندی </b> که تنها گناهشان فقر است.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b> ⛔ اما این پل هنوز ساخته نشده…</b></p>\n
          \n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <b>یک روز حبس بیشتر</b> برای هزاران انسانی که می‌توانستند <b>با کمک‌های خرد مردمی آزاد شوند.</b></p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>📢 بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده‌های چشم‌انتظارشان باشیم </b></p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>🖋️ ما، امضاکنندگان این پویش، از</p>\n
          \n
          <p> <b>ریاست محترم قوه قضائیه</b> و <b>ریاست محترم سازمان زندان‌ها</b></p>\n
          \n
          <p>می‌خواهیم هرچه سریع‌تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و «سامانه اقدامات حمایتی» را راه‌اندازی کنند.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>✍️ با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید:</b></p>
          """
        "otp_count" => 147
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "6.16"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 261423
        "title" => "درخواست  راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد"
        "title_mining" => "درخواست  راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد"
        "subtitle" => null
        "slug" => "261423"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>ریاست محترم قوه قضائیه</strong></p>\r\n
          <p><strong>ریاست محترم سازمان زندان‌ها</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی‌ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد. این خبر شیرین بود، اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\r\n
          <p>چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\r\n
          <p>آیا مشکل از <strong>بی‌تفاوتی مردم</strong> بود یا از <strong>ساختار و نهادی</strong> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی‌رساند؟</p>\r\n
          <p><strong>داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</strong></p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li><strong>پدری</strong> که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه‌ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</li>\r\n
          <li><strong>مادری</strong> که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</li>\r\n
          <li><strong>جوانی</strong> که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله‌هاست.</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>امروز، نزدیک به <strong>۱۸ هزار نفر شهروند</strong> مانند من و شما، تنها به جرم <strong>«فقر»</strong> در زندان‌ها فراموش شده‌اند. اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\r\n
          <p>راه‌حل این مشکل، <strong>چهار سال پیش در قانون پیش‌بینی</strong> شده است:</p>\r\n
          <p><strong>«سامانه اقدامات حمایتی»</strong> سامانه‌ای که باید <strong>پلی باشد میان دل‌های مهربان مردم و انسان‌های آبرومندی</strong> که تنها گناهشان فقر است.</p>\r\n
          <p><strong> اما این پل هنوز ساخته نشده…</strong></p>\r\n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <strong>یک روز حبس بیشتر</strong> برای هزاران انسانی که می‌توانستند <strong>با کمک‌های خرد مردمی آزاد شوند.</strong></p>\r\n
          <p><strong>بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده‌های چشم‌انتظارشان باشیم.</strong></p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این پویش، از مسئولین می‌خواهیم هرچه سریع‌تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و «سامانه اقدامات حمایتی» را راه‌اندازی کنند.</p>\r\n
          <p><strong>با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید.</strong></p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>ریاست محترم قوه قضائیه</strong></p>\r\n
          <p><strong>ریاست محترم سازمان زندان&zwnj;ها</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی&zwnj;ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد. این خبر شیرین بود، اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\r\n
          <p>چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\r\n
          <p>آیا مشکل از <strong>بی&zwnj;تفاوتی مردم</strong> بود یا از <strong>ساختار و نهادی</strong> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی&zwnj;رساند؟</p>\r\n
          <p><strong>داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</strong></p>\r\n
          <ul>\r\n
          <li><strong>پدری</strong> که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه&zwnj;ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</li>\r\n
          <li><strong>مادری</strong> که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</li>\r\n
          <li><strong>جوانی</strong> که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله&zwnj;هاست.</li>\r\n
          </ul>\r\n
          <p>امروز، نزدیک به <strong>۱۸ هزار نفر شهروند</strong> مانند من و شما، تنها به جرم <strong>&laquo;فقر&raquo;</strong> در زندان&zwnj;ها فراموش شده&zwnj;اند. اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\r\n
          <p>راه&zwnj;حل این مشکل، <strong>چهار سال پیش در قانون پیش&zwnj;بینی</strong> شده است:</p>\r\n
          <p><strong>&laquo;سامانه اقدامات حمایتی&raquo;</strong>&nbsp;سامانه&zwnj;ای که باید <strong>پلی باشد میان دل&zwnj;های مهربان مردم و انسان&zwnj;های آبرومندی</strong> که تنها گناهشان فقر است.</p>\r\n
          <p><strong>&nbsp;اما این پل هنوز ساخته نشده&hellip;</strong></p>\r\n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <strong>یک روز حبس بیشتر</strong> برای هزاران انسانی که می&zwnj;توانستند <strong>با کمک&zwnj;های خرد مردمی آزاد شوند.</strong></p>\r\n
          <p><strong>بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده&zwnj;های چشم&zwnj;انتظارشان باشیم.</strong></p>\r\n
          <p>ما، امضاکنندگان این پویش، از مسئولین می&zwnj;خواهیم هرچه سریع&zwnj;تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و &laquo;سامانه اقدامات حمایتی&raquo; را راه&zwnj;اندازی کنند.</p>\r\n
          <p><strong>با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید.</strong></p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 261423
        "province_id" => 1
        "user_id" => 2894954
        "image" => "uploads/campaigns/2025/10/1760517492hrixh7b4oshvzyb50ucwhci0me4noasycq6eqodn.jpg"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#سامانه_اقدامات_حمایتی"
        "hashtag_mining" => "#حمایت_از_آزادسازی"
        "start_date" => "2025-10-16"
        "end_date" => "2026-04-16"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "حامد حسنی"
        "support" => "مردم ایران"
        "suggest_field" => null
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "حامد حسنی"
        "mobile" => "09127609127"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "ha0hassani@gmail.com"
        "ip" => "5.52.82.44"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 273270000
        "spent" => 239064180
        "getting_to_know" => "امضای سایر کارزارها"
        "other_details" => """
          یکی از مؤثرترین راهکارها برای کاهش حبس‌های ناشی از ناتوانی مالی، استفاده از ظرفیت کمک‌های مردمی است. بر اساس ماده ۱۶۶ آیین‌نامه اجرایی سازمان زندان‌ها، سامانه‌ای به نام «اقدامات حمایتی» باید ایجاد شود تا بستری شفاف و امن برای مشارکت شهروندان در حمایت از زندانیان نیازمند و خانواده‌های آنان فراهم کند.\r\n
          \r\n
          در این سامانه، هر فرد می‌تواند بدون دانستن هویت دریافت‌کننده، کمک خود را بر اساس معیارهایی مانند سن، جنسیت، وضعیت تأهل، بارداری، تحصیلات یا محل زندگی هدایت کند؛ برای مثال، به زنی باردار، فردی سالخورده یا همشهری خود یاری رساند.\r\n
          \r\n
          اجرای کامل این سامانه می‌تواند بسیاری از حبس‌های مالی غیرضروری را پایان دهد و امکان بازگشت افراد نیازمند به جامعه را فراهم سازد. با وجود تصویب آیین‌نامه در اردیبهشت ۱۴۰۰ و تأکید سند تحول قوه قضائیه در سال ۱۴۰۳ بر اجرای آن، این طرح هنوز به‌طور کامل عملیاتی نشده است.\r\n
          \r\n
          تسریع در راه‌اندازی سامانه اقدامات حمایتی نه‌تنها یک تکلیف قانونی، بلکه یک وظیفه اخلاقی برای تحقق عدالت و بازگرداندن امید به زندگی انسان‌هایی است که تنها به‌دلیل تنگنای مالی در بند مانده‌اند.
          """
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 6496
        "count_payments" => 400
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 0
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما امضاکنندگان این کارزار خواستار راه‌اندازی سریع «سامانه اقدامات حمایتی» برای آزادی ۱۸۰۰۰ زندانی جرایم غیرعمد به دلیل فقر هستیم."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-10-15 12:01:00"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:42"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09127609127"
        "valid_email" => "ha0hassani@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "ha0hassani@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 13748
        "verified_mobile_at" => "2025-10-15 12:06:15"
        "original_title" => "⚖️ یک امضا برای بازگشت ۱۸۰۰۰ نفر به آغوش خانواده!"
        "original_description" => """
          <p>همین چند روز پیش، قدیمی‌ترین زندانی زن تهران پس از ۱۹ سال حبس، با کمک مردم و قهرمانان ملی آزاد شد.</p>\n
          \n
          <p>این خبر شیرین بود  اما یک سؤال تلخ در ذهن همه ما حک شد:</p>\n
          \n
          <p>📌چرا باید ۱۹ سال طول بکشد؟</p>\n
          \n
          <p>آیا مشکل از <b>بی‌تفاوتی مردم </b>بود یا از <b>ساختار و نهادی</b> که صدای نیازمندان را به گوش خیرین نمی‌رساند؟</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>📖 داستان این زن، داستان هزاران انسان آبرومند دیگر است:</b></p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>پدری </b>که در یک تصادف ناخواسته، بدهکار دیه‌ای سنگین شده و توان پرداختش را ندارد.</p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>مادری </b>که برای چرخاندن زندگی، چک کشیده و آینده خودش و فرزندانش تباه شده است.</p>\n
          \n
          <p>▪️ <b>جوانی </b>که با نیت خیر، ضامن دوستش شده و حالا خودش پشت میله‌هاست.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>🔰 امروز، نزدیک به<b> ۱۸ هزار نفر شهروند</b> مانند من و شما، تنها به جرم <b>«فقر»</b> در زندان‌ها فراموش شده‌اند.</p>\n
          \n
          <p>اتفاقی که ممکن است روزی برای هر یک از ما رخ دهد...</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>💡 راه‌حل این مشکل، <b>چهار سال پیش در قانون پیش‌بینی</b> شده است:</p>\n
          \n
          <p> <b>«سامانه اقدامات حمایتی»</b> — سامانه‌ای که باید<b> پلی باشد میان دل‌های مهربان مردم  و انسان‌های آبرومندی </b> که تنها گناهشان فقر است.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b> ⛔ اما این پل هنوز ساخته نشده…</b></p>\n
          \n
          <p>و هر روز تأخیر، یعنی <b>یک روز حبس بیشتر</b> برای هزاران انسانی که می‌توانستند <b>با کمک‌های خرد مردمی آزاد شوند.</b></p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>📢 بیایید صدای خاموش این ۱۸,۰۰۰ نفر و خانواده‌های چشم‌انتظارشان باشیم </b></p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p>🖋️ ما، امضاکنندگان این پویش، از</p>\n
          \n
          <p> <b>ریاست محترم قوه قضائیه</b> و <b>ریاست محترم سازمان زندان‌ها</b></p>\n
          \n
          <p>می‌خواهیم هرچه سریع‌تر به این انتظار چهارساله پایان دهند و «سامانه اقدامات حمایتی» را راه‌اندازی کنند.</p>\n
          \n
          <p><br></p>\n
          \n
          <p><b>✍️ با پیوستن به این کارزار، در تحقق عدالت و آزادی ۱۸۰۰۰ انسان آبرومند سهیم شوید:</b></p>
          """
        "otp_count" => 147
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 99
        "exchange_rate" => "6.16"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
    5 => App\Models\Campaign {#2836
      +filterable: array:27 [
        "id" => array:1 [
          "scope" => "searchID"
        ]
        0 => "user_id"
        1 => "last_step"
        2 => "admin_id"
        3 => "editor_plan"
        4 => "pin_footer"
        5 => "pin_home"
        "referred_to" => array:1 [
          "scope" => "referredToSearch"
        ]
        "title" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "writer" => array:1 [
          "operator" => "Like"
        ]
        "email" => array:1 [
          "scope" => "userEmailSearch"
        ]
        "mobile" => array:1 [
          "scope" => "userMobileSearch"
        ]
        "description" => array:1 [
          "operator" => "LIKE"
        ]
        "published" => array:1 [
          "scope" => "Published"
        ]
        "need_to_review" => array:1 [
          "scope" => "NeedToReview"
        ]
        "date_type" => array:1 [
          "scope" => "searchDate"
        ]
        "draft" => array:1 [
          "scope" => "Draft"
        ]
        "waiting_for_publish" => array:1 [
          "scope" => "WaitingForPublish"
        ]
        "signup" => array:1 [
          "operator" => ">="
        ]
        "edited" => array:1 [
          "scope" => "Edited"
        ]
        "mobile_verified" => array:1 [
          "scope" => "MobileVerified"
        ]
        "archived" => array:1 [
          "scope" => "Archived"
        ]
        "category" => array:1 [
          "scope" => "Category"
        ]
        "tag" => array:1 [
          "scope" => "Tags"
        ]
        "province" => array:1 [
          "scope" => "Province"
        ]
        "organizations" => array:1 [
          "scope" => "Organization"
        ]
        "sortBy" => array:1 [
          "scope" => "SortBy"
        ]
      ]
      +dates: array:6 [
        0 => "end_date"
        1 => "start_date"
        2 => "pin_expire_time"
        3 => "special_label_expire_time"
        4 => "special_order_expire_time"
        5 => "deleted_at"
      ]
      +withElasticSearch: array:1 [
        0 => "categories"
      ]
      #connection: "mysql"
      #table: "campaigns"
      #primaryKey: "id"
      #keyType: "int"
      +incrementing: true
      #with: []
      #withCount: []
      #perPage: 15
      +exists: true
      +wasRecentlyCreated: false
      #attributes: array:94 [
        "id" => 272262
        "title" => "اعتراض به نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "title_mining" => "اعتراض به نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "subtitle" => null
        "slug" => "272262"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>ریاست محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p><strong>مدیرعامل و هیئت مدیره محترم بانک ملت</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>اینجانبان به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و نگرانی، این شکایت‌نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می‌رسانم. متأسفانه در ماه‌های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه‌های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده‌ایم. این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی کارکنان شده است.</p>\r\n
          <p><strong>شرح مشکلات و نارضایتی‌ها:</strong></p>\r\n
          <p><strong>۱- فشار کاری غیرمتعارف و تهدیدهای مدیریتی:</strong></p>\r\n
          <p>مدیران محترم با نادیده گرفتن ساعت‌کاری طاقت‌فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)، انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش در سطح شهر بپردازند.</p>\r\n
          <p>برای تحقق این امر، از تهدیدهایی همچون «انتقال به شعب شیفت عصر»، «انتقال به شهرستان‌های دورافتاده» و «درج در لیست کارمندان ناکارآمد» استفاده می‌شود. این تهدیدها باعث ایجاد استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\r\n
          <p><strong>۲- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری:</strong></p>\r\n
          <p>فشار روانی ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس شدید و نارضایتی عمیق شده‌اند.</p>\r\n
          <p>این شرایط به جای افزایش بهره‌وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات‌دهی به مشتریان در ساعت‌کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی‌شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و متعهد از بانک خواهد شد.</p>\r\n
          <p><strong>۳- عدم تناسب دستورات با واقعیت‌های اجتماعی و فرهنگی:</strong></p>\r\n
          <p>اجبار کارمندان بانک، به‌ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با شأن و جایگاه حرفه‌ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\r\n
          <p>متأسفانه این اقدام، کارمندان به‌ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی قرار داده که به کرات شاهد نمونه‌هایی از آن بوده‌ایم.</p>\r\n
          <p><strong>۴- آسیب به برند و اعتبار بانک:</strong></p>\r\n
          <p>حضور اجباری کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی القا می‌کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می‌پرسند: «مگر بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده‌اند؟»</p>\r\n
          <p>این تصویر مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه‌دار می‌سازد.</p>\r\n
          <p><strong>۵- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</strong></p>\r\n
          <p>دستور به جذب منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت‌های اقتصادی است. مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می‌دهند و جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\r\n
          <p>در زمینه فروش دستگاه‌های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات جانبی جذاب‌تر، بازار را در اختیار گرفته‌اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت خدمات و امکانات، راه‌حل نیست.</p>\r\n
          <p><strong>۶- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان:</strong></p>\r\n
          <p>متأسفانه برخی از مدیران منطقه‌ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه‌کار شعبی که در جذب منابع یا فروش دستگاه‌های کارتخوان عملکرد کمتری داشته‌اند را به طور کامل حذف می‌کنند. این اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق‌الناس محسوب می‌شود و نشان می‌دهد این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ موقعیت و ارتقای شغلی خود می‌اندیشند.</p>\r\n
          <p><strong>۷- کاستی‌های جدی در زیرساخت‌های فناوری و خدمات بانکی:</strong></p>\r\n
          <p>سامانه‌های ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و کاربرناپسند هستند. وجود سیستم‌های موازی متعدد که هیچ‌کدام به‌طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی‌کنند، موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک‌های موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه‌های یکپارچه، ساده و کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به‌صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده‌اند.</p>\r\n
          <p>کندی و ناکارآمدی سامانه‌های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده‌ترین امور، مشتریان مجبور به صرف ساعات طولانی در صف‌های انتظار شوند. این امر به‌وضوح موجب نارضایتی مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می‌گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه‌گذاری و اراده‌ای جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه‌های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع و یکپارچه است.</p>\r\n
          <p><strong>۸- فقدان طرح‌های تسهیلاتی رقابتی و نوین:</strong></p>\r\n
          <p>بانک‌های پیشرو، طرح‌های متنوع و جذابی مانند وام‌های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴ درصد) و همچنین وام‌های فوری را ارائه می‌دهند. در این بانک‌ها، مشتریان دارای رتبه اعتباری مناسب می‌توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرایندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\r\n
          <p>در مقابل، سامانه‌های بانک ملت مانند «فرابانک» یا «اینترنت بانک» بسیار ضعیف و غیرقابل اعتماد عمل می‌کنند. فرایند بررسی درخواست‌های تسهیلات در این سامانه‌ها حداقل ۷ روز کاری به طول می‌انجامد و حتی در مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی رد شده و از او درخواست ضامن می‌شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.</p>\r\n
          <p><strong>درخواست و پیشنهادات:</strong></p>\r\n
          <p>ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\r\n
          <p><strong>لذا به طور جدی درخواست داریم:</strong></p>\r\n
          <p>· دستورالعمل‌های غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و ارعاب کارکنان می‌شود، متوقف گردد.</p>\r\n
          <p>· به موارد نقض حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه‌کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم‌های سلیقه‌ای و ناعادلانه مدیران منطقه‌ای جلوگیری به عمل آید.</p>\r\n
          <p>· به جای تکیه بر روش‌های منسوخ، با برگزاری جلسات هم‌فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم، راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه‌ها) طراحی و اجرا شود.</p>\r\n
          <p>· از تهدید و ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد بر اساس معیارهای واقعی و قابل دستیابی در ساعت‌کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\r\n
          <p>· سرمایه‌گذاری فوری و اساسی بر روی بهینه‌سازی و یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و سامانه‌های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\r\n
          <p>· طرح‌های تسهیلاتی رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک‌های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\r\n
          <p>· به سلامت روانی و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه‌های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\r\n
          <p>امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه‌های انسانی و آسیب جدی به اعتبار و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\r\n
          <p><strong>با سپاس</strong></p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>ریاست محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>اینجانبان به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و نگرانی، این شکایت&zwnj;نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می&zwnj;رسانم. متأسفانه در ماه&zwnj;های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه&zwnj;های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده&zwnj;ایم. این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی کارکنان شده است.</p>\r\n
          <p><strong>شرح مشکلات و نارضایتی&zwnj;ها:</strong></p>\r\n
          <p><strong>۱- فشار کاری غیرمتعارف و تهدیدهای مدیریتی:</strong></p>\r\n
          <p>مدیران محترم با نادیده گرفتن ساعت&zwnj;کاری طاقت&zwnj;فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)، انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش در سطح شهر بپردازند.</p>\r\n
          <p>برای تحقق این امر، از تهدیدهایی همچون &laquo;انتقال به شعب شیفت عصر&raquo;، &laquo;انتقال به شهرستان&zwnj;های دورافتاده&raquo; و &laquo;درج در لیست کارمندان ناکارآمد&raquo; استفاده می&zwnj;شود. این تهدیدها باعث ایجاد استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\r\n
          <p><strong>۲- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری:</strong></p>\r\n
          <p>فشار روانی ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس شدید و نارضایتی عمیق شده&zwnj;اند.</p>\r\n
          <p>این شرایط به جای افزایش بهره&zwnj;وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات&zwnj;دهی به مشتریان در ساعت&zwnj;کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی&zwnj;شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و متعهد از بانک خواهد شد.</p>\r\n
          <p><strong>۳- عدم تناسب دستورات با واقعیت&zwnj;های اجتماعی و فرهنگی:</strong></p>\r\n
          <p>اجبار کارمندان بانک، به&zwnj;ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با شأن و جایگاه حرفه&zwnj;ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\r\n
          <p>متأسفانه این اقدام، کارمندان به&zwnj;ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی قرار داده که به کرات شاهد نمونه&zwnj;هایی از آن بوده&zwnj;ایم.</p>\r\n
          <p><strong>۴- آسیب به برند و اعتبار بانک:</strong></p>\r\n
          <p>حضور اجباری کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی القا می&zwnj;کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می&zwnj;پرسند: &laquo;مگر بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده&zwnj;اند؟&raquo;</p>\r\n
          <p>این تصویر مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه&zwnj;دار می&zwnj;سازد.</p>\r\n
          <p><strong>۵- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</strong></p>\r\n
          <p>دستور به جذب منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت&zwnj;های اقتصادی است. مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می&zwnj;دهند و جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\r\n
          <p>در زمینه فروش دستگاه&zwnj;های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات جانبی جذاب&zwnj;تر، بازار را در اختیار گرفته&zwnj;اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت خدمات و امکانات، راه&zwnj;حل نیست.</p>\r\n
          <p><strong>۶- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان:</strong></p>\r\n
          <p>متأسفانه برخی از مدیران منطقه&zwnj;ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه&zwnj;کار شعبی که در جذب منابع یا فروش دستگاه&zwnj;های کارتخوان عملکرد کمتری داشته&zwnj;اند را به طور کامل حذف می&zwnj;کنند. این اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق&zwnj;الناس محسوب می&zwnj;شود و نشان می&zwnj;دهد این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ موقعیت و ارتقای شغلی خود می&zwnj;اندیشند.</p>\r\n
          <p><strong>۷- کاستی&zwnj;های جدی در زیرساخت&zwnj;های فناوری و خدمات بانکی:</strong></p>\r\n
          <p>سامانه&zwnj;های ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و کاربرناپسند هستند. وجود سیستم&zwnj;های موازی متعدد که هیچ&zwnj;کدام به&zwnj;طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی&zwnj;کنند، موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک&zwnj;های موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه&zwnj;های یکپارچه، ساده و کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به&zwnj;صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده&zwnj;اند.</p>\r\n
          <p>کندی و ناکارآمدی سامانه&zwnj;های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده&zwnj;ترین امور، مشتریان مجبور به صرف ساعات طولانی در صف&zwnj;های انتظار شوند. این امر به&zwnj;وضوح موجب نارضایتی مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می&zwnj;گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه&zwnj;گذاری و اراده&zwnj;ای جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه&zwnj;های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع و یکپارچه است.</p>\r\n
          <p><strong>۸- فقدان طرح&zwnj;های تسهیلاتی رقابتی و نوین:</strong></p>\r\n
          <p>بانک&zwnj;های پیشرو، طرح&zwnj;های متنوع و جذابی مانند وام&zwnj;های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴ درصد) و همچنین وام&zwnj;های فوری را ارائه می&zwnj;دهند. در این بانک&zwnj;ها، مشتریان دارای رتبه اعتباری مناسب می&zwnj;توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرایندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\r\n
          <p>در مقابل، سامانه&zwnj;های بانک ملت مانند &laquo;فرابانک&raquo; یا &laquo;اینترنت بانک&raquo; بسیار ضعیف و غیرقابل اعتماد عمل می&zwnj;کنند. فرایند بررسی درخواست&zwnj;های تسهیلات در این سامانه&zwnj;ها حداقل ۷ روز کاری به طول می&zwnj;انجامد و حتی در مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی رد شده و از او درخواست ضامن می&zwnj;شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.</p>\r\n
          <p><strong>درخواست و پیشنهادات:</strong></p>\r\n
          <p>ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\r\n
          <p><strong>لذا به طور جدی درخواست داریم:</strong></p>\r\n
          <p>&middot; دستورالعمل&zwnj;های غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و ارعاب کارکنان می&zwnj;شود، متوقف گردد.</p>\r\n
          <p>&middot; به موارد نقض حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه&zwnj;کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم&zwnj;های سلیقه&zwnj;ای و ناعادلانه مدیران منطقه&zwnj;ای جلوگیری به عمل آید.</p>\r\n
          <p>&middot; به جای تکیه بر روش&zwnj;های منسوخ، با برگزاری جلسات هم&zwnj;فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم، راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه&zwnj;ها) طراحی و اجرا شود.</p>\r\n
          <p>&middot; از تهدید و ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد بر اساس معیارهای واقعی و قابل دستیابی در ساعت&zwnj;کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\r\n
          <p>&middot; سرمایه&zwnj;گذاری فوری و اساسی بر روی بهینه&zwnj;سازی و یکپارچه&zwnj;سازی زیرساخت&zwnj;های فناوری اطلاعات و سامانه&zwnj;های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\r\n
          <p>&middot; طرح&zwnj;های تسهیلاتی رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک&zwnj;های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\r\n
          <p>&middot; به سلامت روانی و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه&zwnj;های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\r\n
          <p>امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه&zwnj;های انسانی و آسیب جدی به اعتبار و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\r\n
          <p><strong>با سپاس</strong></p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 272262
        "province_id" => 1
        "user_id" => 21808787
        "image" => "uploads/campaigns/2025/11/1764503669t8vxf22y4vwkmmihi9go4uzg9qat9k4bpxmeimhg.png"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#فریاد_خاموش_کارکنان_بانک_ملت"
        "hashtag_mining" => "#اصلاح_بانک_ملت"
        "start_date" => "2025-12-02"
        "end_date" => "2026-03-23"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "امیر پناهی"
        "support" => "کارمندان بانک ملت"
        "suggest_field" => "نام- شماره تماس/ایمیل"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "امیر پناهی"
        "mobile" => "09191453323"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "ip" => "185.51.40.134"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 24250000
        "spent" => 11890710
        "getting_to_know" => "جستجو در گوگل"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 943
        "count_payments" => 32
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 1
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما کارمندان بانک ملت از مدیریت ارشد می‌خواهیم فشارهای غیرمنطقی و تهدیدها متوقف شده و با اصلاح فرآیندها و احترام به حقوق کارکنان مواجه شوند."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-11-30 15:20:06"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:59"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09191453323"
        "valid_email" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 12519
        "verified_mobile_at" => "2025-11-30 15:24:15"
        "original_title" => "نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "original_description" => """
          <p style="text-align:justify;"><b>با سلام و احترام،</b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">اینجانب به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و\n
          نگرانی، این شکایت‌نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می‌رسانیم. متأسفانه در\n
          ماه‌های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر\n
          کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه‌های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده‌ایم.\n
          این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس\n
          داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی\n
          کارکنان شده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>شرح مشکلات و نارضایتی‌ها</b><b>:</b><b></b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>1- </u></b><b><u>فشار کاری غیرمتعارف\n
          و تهدیدهای مدیریتی:</u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          مدیران محترم\n
          با نادیده گرفتن ساعت‌کاری طاقت‌فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)،\n
          انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش\n
          در سطح شهر بپردازند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          برای تحقق این\n
          امر، از تهدیدهایی همچون «انتقال به شعب شیفت عصر»، «انتقال به شهرستان‌های\n
          دورافتاده» و «درج در لیست کارمندان ناکارآمد» استفاده می‌شود. این تهدیدها باعث ایجاد\n
          استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>2- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          فشار روانی\n
          ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس\n
          شدید و نارضایتی عمیق شده‌اند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          این شرایط به\n
          جای افزایش بهره‌وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات‌دهی به مشتریان در\n
          ساعت‌کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی‌شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و\n
          متعهد از بانک خواهد شد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>3- عدم تناسب دستورات با واقعیت‌های اجتماعی و فرهنگی</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          اجبار\n
          کارمندان بانک، به ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با\n
          شأن و جایگاه حرفه‌ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          متأسفانه این\n
          اقدام، کارمندان به ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی\n
          قرار داده که به کرات شاهد نمونه‌هایی از آن بوده‌ایم.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>4- آسیب به برند و اعتبار بانک</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          حضور اجباری\n
          کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی\n
          القا می‌کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می‌پرسند: «مگر\n
          بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده‌اند؟»</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          این تصویر\n
          مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه‌دار می‌سازد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>5- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          دستور به جذب\n
          منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت‌های اقتصادی است.\n
          مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می‌دهند و\n
          جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          در زمینه فروش\n
          دستگاه‌های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات\n
          جانبی جذاب‌تر، بازار را در اختیار گرفته‌اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت\n
          خدمات و امکانات، راه‌حل نیست.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>6- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          متأسفانه برخی\n
          از مدیران منطقه‌ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه‌کار شعبهایی که در جذب منابع یا\n
          فروش دستگاه‌های کارتخوان عملکرد کمتری داشته‌اند را به طور کامل حذف می‌کنند. این\n
          اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق‌الناس محسوب می‌شود و نشان می‌دهد\n
          این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ\n
          موقعیت و ارتقای شغلی خود می‌اندیشند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>7- کاستی‌های جدی در زیرساخت‌های فناوری و خدمات بانکی</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          سامانه‌های\n
          ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و <u>کاربر ناپسند</u> (User-Unfriendly) هستند.\n
          وجود سیستم‌های موازی متعدد که هیچ‌کدام به‌طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی‌کنند،\n
          موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک‌های\n
          موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه‌های یکپارچه، ساده و\n
          کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به‌صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده‌اند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          کندی و\n
          ناکارآمدی سامانه‌های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده‌ترین امور، مشتریان\n
          مجبور به صرف ساعات طولانی در صف‌های انتظار شوند. این امر به‌وضوح موجب نارضایتی\n
          مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می‌گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه‌گذاری و اراده‌ای\n
          جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه‌های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع\n
          و یکپارچه است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>8</u></b><b><u>- </u></b><b><u>فقدان\n
          طرح‌های تسهیلاتی رقابتی و نوین</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          بانک‌های پیشرو،\n
          طرح‌های متنوع و جذابی مانند وام‌های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴\n
          درصد) و همچنین وام‌های فوری را ارائه می‌دهند. در این بانک‌ها، مشتریان دارای\n
          رتبه اعتباری مناسب می‌توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز\n
          به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرآیندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          در مقابل،\n
          سامانه‌های بانک ملت مانند «فرابانک» یا «اینترنت بانک» بسیار ضعیف و غیرقابل\n
          اعتماد عمل می‌کنند. فرآیند بررسی درخواست‌های تسهیلات در این سامانه‌ها حداقل ۷ روز کاری به طول می‌انجامد و حتی در\n
          مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی\n
          رد شده و از او درخواست ضامن می‌شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت\n
          تحت تأثیر قرار داده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>درخواست و پیشنهادات</b><b>:</b><b></b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت\n
          فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>لذا به طور جدی درخواست داریم</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          دستورالعمل‌های\n
          غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و\n
          ارعاب کارکنان می‌شود، متوقف گردد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به موارد نقض\n
          حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه‌کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم‌های\n
          سلیقه‌ای و ناعادلانه مدیران منطقه‌ای جلوگیری به عمل آید.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به جای تکیه\n
          بر روش‌های منسوخ، با برگزاری جلسات هم‌فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم،\n
          راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه\n
          تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه‌ها) طراحی و اجرا شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          از تهدید و\n
          ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد، بر اساس معیارهای\n
          واقعی و قابل دستیابی در ساعت‌کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          سرمایه‌گذاری\n
          فوری و اساسی بر روی بهینه‌سازی و یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و\n
          سامانه‌های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          طرح‌های تسهیلاتی\n
          رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک‌های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به سلامت روانی\n
          و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه‌های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از\n
          اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه‌های انسانی و آسیب جدی به اعتبار\n
          و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>با سپاس و احترام،</b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>گروهی از کارمندان نگران و دلسوز بانک ملت</b></p>\n
          \n
          """
        "otp_count" => 724
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 97
        "exchange_rate" => "3.39"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #original: array:94 [
        "id" => 272262
        "title" => "اعتراض به نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "title_mining" => "اعتراض به نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "subtitle" => null
        "slug" => "272262"
        "author" => 1
        "description" => """
          <p><strong>ریاست محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p><strong>مدیرعامل و هیئت مدیره محترم بانک ملت</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>اینجانبان به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و نگرانی، این شکایت‌نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می‌رسانم. متأسفانه در ماه‌های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه‌های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده‌ایم. این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی کارکنان شده است.</p>\r\n
          <p><strong>شرح مشکلات و نارضایتی‌ها:</strong></p>\r\n
          <p><strong>۱- فشار کاری غیرمتعارف و تهدیدهای مدیریتی:</strong></p>\r\n
          <p>مدیران محترم با نادیده گرفتن ساعت‌کاری طاقت‌فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)، انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش در سطح شهر بپردازند.</p>\r\n
          <p>برای تحقق این امر، از تهدیدهایی همچون «انتقال به شعب شیفت عصر»، «انتقال به شهرستان‌های دورافتاده» و «درج در لیست کارمندان ناکارآمد» استفاده می‌شود. این تهدیدها باعث ایجاد استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\r\n
          <p><strong>۲- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری:</strong></p>\r\n
          <p>فشار روانی ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس شدید و نارضایتی عمیق شده‌اند.</p>\r\n
          <p>این شرایط به جای افزایش بهره‌وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات‌دهی به مشتریان در ساعت‌کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی‌شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و متعهد از بانک خواهد شد.</p>\r\n
          <p><strong>۳- عدم تناسب دستورات با واقعیت‌های اجتماعی و فرهنگی:</strong></p>\r\n
          <p>اجبار کارمندان بانک، به‌ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با شأن و جایگاه حرفه‌ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\r\n
          <p>متأسفانه این اقدام، کارمندان به‌ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی قرار داده که به کرات شاهد نمونه‌هایی از آن بوده‌ایم.</p>\r\n
          <p><strong>۴- آسیب به برند و اعتبار بانک:</strong></p>\r\n
          <p>حضور اجباری کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی القا می‌کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می‌پرسند: «مگر بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده‌اند؟»</p>\r\n
          <p>این تصویر مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه‌دار می‌سازد.</p>\r\n
          <p><strong>۵- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</strong></p>\r\n
          <p>دستور به جذب منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت‌های اقتصادی است. مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می‌دهند و جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\r\n
          <p>در زمینه فروش دستگاه‌های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات جانبی جذاب‌تر، بازار را در اختیار گرفته‌اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت خدمات و امکانات، راه‌حل نیست.</p>\r\n
          <p><strong>۶- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان:</strong></p>\r\n
          <p>متأسفانه برخی از مدیران منطقه‌ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه‌کار شعبی که در جذب منابع یا فروش دستگاه‌های کارتخوان عملکرد کمتری داشته‌اند را به طور کامل حذف می‌کنند. این اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق‌الناس محسوب می‌شود و نشان می‌دهد این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ موقعیت و ارتقای شغلی خود می‌اندیشند.</p>\r\n
          <p><strong>۷- کاستی‌های جدی در زیرساخت‌های فناوری و خدمات بانکی:</strong></p>\r\n
          <p>سامانه‌های ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و کاربرناپسند هستند. وجود سیستم‌های موازی متعدد که هیچ‌کدام به‌طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی‌کنند، موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک‌های موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه‌های یکپارچه، ساده و کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به‌صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده‌اند.</p>\r\n
          <p>کندی و ناکارآمدی سامانه‌های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده‌ترین امور، مشتریان مجبور به صرف ساعات طولانی در صف‌های انتظار شوند. این امر به‌وضوح موجب نارضایتی مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می‌گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه‌گذاری و اراده‌ای جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه‌های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع و یکپارچه است.</p>\r\n
          <p><strong>۸- فقدان طرح‌های تسهیلاتی رقابتی و نوین:</strong></p>\r\n
          <p>بانک‌های پیشرو، طرح‌های متنوع و جذابی مانند وام‌های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴ درصد) و همچنین وام‌های فوری را ارائه می‌دهند. در این بانک‌ها، مشتریان دارای رتبه اعتباری مناسب می‌توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرایندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\r\n
          <p>در مقابل، سامانه‌های بانک ملت مانند «فرابانک» یا «اینترنت بانک» بسیار ضعیف و غیرقابل اعتماد عمل می‌کنند. فرایند بررسی درخواست‌های تسهیلات در این سامانه‌ها حداقل ۷ روز کاری به طول می‌انجامد و حتی در مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی رد شده و از او درخواست ضامن می‌شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.</p>\r\n
          <p><strong>درخواست و پیشنهادات:</strong></p>\r\n
          <p>ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\r\n
          <p><strong>لذا به طور جدی درخواست داریم:</strong></p>\r\n
          <p>· دستورالعمل‌های غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و ارعاب کارکنان می‌شود، متوقف گردد.</p>\r\n
          <p>· به موارد نقض حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه‌کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم‌های سلیقه‌ای و ناعادلانه مدیران منطقه‌ای جلوگیری به عمل آید.</p>\r\n
          <p>· به جای تکیه بر روش‌های منسوخ، با برگزاری جلسات هم‌فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم، راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه‌ها) طراحی و اجرا شود.</p>\r\n
          <p>· از تهدید و ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد بر اساس معیارهای واقعی و قابل دستیابی در ساعت‌کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\r\n
          <p>· سرمایه‌گذاری فوری و اساسی بر روی بهینه‌سازی و یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و سامانه‌های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\r\n
          <p>· طرح‌های تسهیلاتی رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک‌های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\r\n
          <p>· به سلامت روانی و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه‌های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\r\n
          <p>امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه‌های انسانی و آسیب جدی به اعتبار و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\r\n
          <p><strong>با سپاس</strong></p>
          """
        "description_mining" => """
          <p><strong>ریاست محترم بانک مرکزی</strong></p>\r\n
          <p>با سلام؛</p>\r\n
          <p>اینجانبان به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و نگرانی، این شکایت&zwnj;نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می&zwnj;رسانم. متأسفانه در ماه&zwnj;های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه&zwnj;های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده&zwnj;ایم. این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی کارکنان شده است.</p>\r\n
          <p><strong>شرح مشکلات و نارضایتی&zwnj;ها:</strong></p>\r\n
          <p><strong>۱- فشار کاری غیرمتعارف و تهدیدهای مدیریتی:</strong></p>\r\n
          <p>مدیران محترم با نادیده گرفتن ساعت&zwnj;کاری طاقت&zwnj;فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)، انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش در سطح شهر بپردازند.</p>\r\n
          <p>برای تحقق این امر، از تهدیدهایی همچون &laquo;انتقال به شعب شیفت عصر&raquo;، &laquo;انتقال به شهرستان&zwnj;های دورافتاده&raquo; و &laquo;درج در لیست کارمندان ناکارآمد&raquo; استفاده می&zwnj;شود. این تهدیدها باعث ایجاد استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\r\n
          <p><strong>۲- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری:</strong></p>\r\n
          <p>فشار روانی ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس شدید و نارضایتی عمیق شده&zwnj;اند.</p>\r\n
          <p>این شرایط به جای افزایش بهره&zwnj;وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات&zwnj;دهی به مشتریان در ساعت&zwnj;کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی&zwnj;شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و متعهد از بانک خواهد شد.</p>\r\n
          <p><strong>۳- عدم تناسب دستورات با واقعیت&zwnj;های اجتماعی و فرهنگی:</strong></p>\r\n
          <p>اجبار کارمندان بانک، به&zwnj;ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با شأن و جایگاه حرفه&zwnj;ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\r\n
          <p>متأسفانه این اقدام، کارمندان به&zwnj;ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی قرار داده که به کرات شاهد نمونه&zwnj;هایی از آن بوده&zwnj;ایم.</p>\r\n
          <p><strong>۴- آسیب به برند و اعتبار بانک:</strong></p>\r\n
          <p>حضور اجباری کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی القا می&zwnj;کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می&zwnj;پرسند: &laquo;مگر بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده&zwnj;اند؟&raquo;</p>\r\n
          <p>این تصویر مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه&zwnj;دار می&zwnj;سازد.</p>\r\n
          <p><strong>۵- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</strong></p>\r\n
          <p>دستور به جذب منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت&zwnj;های اقتصادی است. مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می&zwnj;دهند و جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\r\n
          <p>در زمینه فروش دستگاه&zwnj;های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات جانبی جذاب&zwnj;تر، بازار را در اختیار گرفته&zwnj;اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت خدمات و امکانات، راه&zwnj;حل نیست.</p>\r\n
          <p><strong>۶- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان:</strong></p>\r\n
          <p>متأسفانه برخی از مدیران منطقه&zwnj;ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه&zwnj;کار شعبی که در جذب منابع یا فروش دستگاه&zwnj;های کارتخوان عملکرد کمتری داشته&zwnj;اند را به طور کامل حذف می&zwnj;کنند. این اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق&zwnj;الناس محسوب می&zwnj;شود و نشان می&zwnj;دهد این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ موقعیت و ارتقای شغلی خود می&zwnj;اندیشند.</p>\r\n
          <p><strong>۷- کاستی&zwnj;های جدی در زیرساخت&zwnj;های فناوری و خدمات بانکی:</strong></p>\r\n
          <p>سامانه&zwnj;های ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و کاربرناپسند هستند. وجود سیستم&zwnj;های موازی متعدد که هیچ&zwnj;کدام به&zwnj;طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی&zwnj;کنند، موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک&zwnj;های موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه&zwnj;های یکپارچه، ساده و کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به&zwnj;صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده&zwnj;اند.</p>\r\n
          <p>کندی و ناکارآمدی سامانه&zwnj;های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده&zwnj;ترین امور، مشتریان مجبور به صرف ساعات طولانی در صف&zwnj;های انتظار شوند. این امر به&zwnj;وضوح موجب نارضایتی مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می&zwnj;گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه&zwnj;گذاری و اراده&zwnj;ای جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه&zwnj;های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع و یکپارچه است.</p>\r\n
          <p><strong>۸- فقدان طرح&zwnj;های تسهیلاتی رقابتی و نوین:</strong></p>\r\n
          <p>بانک&zwnj;های پیشرو، طرح&zwnj;های متنوع و جذابی مانند وام&zwnj;های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴ درصد) و همچنین وام&zwnj;های فوری را ارائه می&zwnj;دهند. در این بانک&zwnj;ها، مشتریان دارای رتبه اعتباری مناسب می&zwnj;توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرایندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\r\n
          <p>در مقابل، سامانه&zwnj;های بانک ملت مانند &laquo;فرابانک&raquo; یا &laquo;اینترنت بانک&raquo; بسیار ضعیف و غیرقابل اعتماد عمل می&zwnj;کنند. فرایند بررسی درخواست&zwnj;های تسهیلات در این سامانه&zwnj;ها حداقل ۷ روز کاری به طول می&zwnj;انجامد و حتی در مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی رد شده و از او درخواست ضامن می&zwnj;شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.</p>\r\n
          <p><strong>درخواست و پیشنهادات:</strong></p>\r\n
          <p>ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\r\n
          <p><strong>لذا به طور جدی درخواست داریم:</strong></p>\r\n
          <p>&middot; دستورالعمل&zwnj;های غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و ارعاب کارکنان می&zwnj;شود، متوقف گردد.</p>\r\n
          <p>&middot; به موارد نقض حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه&zwnj;کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم&zwnj;های سلیقه&zwnj;ای و ناعادلانه مدیران منطقه&zwnj;ای جلوگیری به عمل آید.</p>\r\n
          <p>&middot; به جای تکیه بر روش&zwnj;های منسوخ، با برگزاری جلسات هم&zwnj;فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم، راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه&zwnj;ها) طراحی و اجرا شود.</p>\r\n
          <p>&middot; از تهدید و ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد بر اساس معیارهای واقعی و قابل دستیابی در ساعت&zwnj;کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\r\n
          <p>&middot; سرمایه&zwnj;گذاری فوری و اساسی بر روی بهینه&zwnj;سازی و یکپارچه&zwnj;سازی زیرساخت&zwnj;های فناوری اطلاعات و سامانه&zwnj;های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\r\n
          <p>&middot; طرح&zwnj;های تسهیلاتی رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک&zwnj;های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\r\n
          <p>&middot; به سلامت روانی و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه&zwnj;های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\r\n
          <p>امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه&zwnj;های انسانی و آسیب جدی به اعتبار و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\r\n
          <p><strong>با سپاس</strong></p>
          """
        "brief" => null
        "lang" => "fa"
        "cid" => 272262
        "province_id" => 1
        "user_id" => 21808787
        "image" => "uploads/campaigns/2025/11/1764503669t8vxf22y4vwkmmihi9go4uzg9qat9k4bpxmeimhg.png"
        "instagram" => null
        "hashtag" => "#فریاد_خاموش_کارکنان_بانک_ملت"
        "hashtag_mining" => "#اصلاح_بانک_ملت"
        "start_date" => "2025-12-02"
        "end_date" => "2026-03-23"
        "seo_title" => null
        "creator" => null
        "writer" => "امیر پناهی"
        "support" => "کارمندان بانک ملت"
        "suggest_field" => "نام- شماره تماس/ایمیل"
        "estimates" => 0
        "campaign_creator" => "امیر پناهی"
        "mobile" => "09191453323"
        "send_sms" => 1
        "insta_sms" => 0
        "insta_link" => null
        "send_success_sms" => 0
        "success_link_info" => null
        "report_success_sms" => null
        "approve_by_sms" => 0
        "email" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "ip" => "185.51.40.134"
        "pin_home" => 0
        "pin_footer" => 0
        "balance" => 24250000
        "spent" => 11890710
        "getting_to_know" => "جستجو در گوگل"
        "other_details" => null
        "extra1" => null
        "extra1_position" => 0
        "extra2" => null
        "extra2_position" => 0
        "signup" => 943
        "count_payments" => 32
        "success" => 0
        "success_at" => null
        "close" => 0
        "full_close" => 0
        "reject" => 0
        "rejected_at" => null
        "validateOTP" => 1
        "reason_reject" => null
        "meat_keyword" => null
        "meta_description" => "ما کارمندان بانک ملت از مدیریت ارشد می‌خواهیم فشارهای غیرمنطقی و تهدیدها متوقف شده و با اصلاح فرآیندها و احترام به حقوق کارکنان مواجه شوند."
        "meta_description_mining" => null
        "created_at" => "2025-11-30 15:20:06"
        "updated_at" => "2026-02-05 16:30:59"
        "edit_status" => 0
        "deleted_at" => null
        "published" => 1
        "review" => 0
        "waiting" => 0
        "reason" => null
        "valid_mobile" => "09191453323"
        "valid_email" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "valid_email_without_dot" => "amirpanahisofla14@gmail.com"
        "mobile_is_valid" => null
        "email_is_valid" => null
        "fix_data" => 1
        "admin_id" => 7728591
        "captcha_type" => "recaptcha"
        "last_step" => 5
        "random" => "2"
        "editor_plan" => 2
        "user_stop" => null
        "show_full_text" => 0
        "pin_expire_time" => null
        "special_label_expire_time" => null
        "special_order_expire_time" => null
        "view_count" => 12519
        "verified_mobile_at" => "2025-11-30 15:24:15"
        "original_title" => "نظام مدیریتی بانک ملت: نابودی سرمایه‌های انسانی به بهای اهداف غیرواقعی"
        "original_description" => """
          <p style="text-align:justify;"><b>با سلام و احترام،</b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">اینجانب به نمایندگی از تعدادی از همکاران بانک ملت، با نهایت تأسف و\n
          نگرانی، این شکایت‌نامه را به استحضار مقامات ارشد بانک می‌رسانیم. متأسفانه در\n
          ماه‌های اخیر، شاهد فشار سیستماتیک و غیرمنطقی مدیران میانی و ارشد بانک ملت بر\n
          کارمندان پایه برای تحقق اهداف فروش دستگاه‌های کارتخوان (پوز) و جذب منابع بوده‌ایم.\n
          این فشارها که با تهدیدهای مستقیم و غیرمستقیم همراه است، نه تنها اثر معکوس\n
          داشته، بلکه باعث ایجاد فضایی مسموم، کاهش شدید روحیه و آسیب به سلامت روانی\n
          کارکنان شده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>شرح مشکلات و نارضایتی‌ها</b><b>:</b><b></b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>1- </u></b><b><u>فشار کاری غیرمتعارف\n
          و تهدیدهای مدیریتی:</u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          مدیران محترم\n
          با نادیده گرفتن ساعت‌کاری طاقت‌فرسای کارمندان (از ساعات اولیه صبح تا عصر)،\n
          انتظار دارند کارکنان پس از اتمام شیفت و در اوقات شخصی خود، به بازاریابی و فروش\n
          در سطح شهر بپردازند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          برای تحقق این\n
          امر، از تهدیدهایی همچون «انتقال به شعب شیفت عصر»، «انتقال به شهرستان‌های\n
          دورافتاده» و «درج در لیست کارمندان ناکارآمد» استفاده می‌شود. این تهدیدها باعث ایجاد\n
          استرس و ترس دائمی در بین نیروها شده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>2- تأثیر منفی بر سلامت کارکنان و راندمان کاری</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          فشار روانی\n
          ناشی از این دستورات، به حدی است که بسیاری از همکاران دچار فرسودگی شغلی، استرس\n
          شدید و نارضایتی عمیق شده‌اند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          این شرایط به\n
          جای افزایش بهره‌وری، باعث کاهش محسوس انگیزه و کیفیت خدمات‌دهی به مشتریان در\n
          ساعت‌کاری رسمی شده است. ادامه این روند، بی‌شک منجر به خروج نیروهای باانگیزه و\n
          متعهد از بانک خواهد شد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>3- عدم تناسب دستورات با واقعیت‌های اجتماعی و فرهنگی</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          اجبار\n
          کارمندان بانک، به ویژه همکاران خانم، به بازاریابی میدانی در کوچه و بازار، با\n
          شأن و جایگاه حرفه‌ای یک بانک معتبر سازگاری ندارد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          متأسفانه این\n
          اقدام، کارمندان به ویژه زنان را در معرض خطرات اجتماعی و حتی آزارهای کلامی و غیرکلامی\n
          قرار داده که به کرات شاهد نمونه‌هایی از آن بوده‌ایم.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>4- آسیب به برند و اعتبار بانک</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          حضور اجباری\n
          کارمندان در نقش بازاریاب، تصویری از یک بانک درمانده و ورشکسته را در اذهان عمومی\n
          القا می‌کند. در بسیاری از موارد، مراجعان با تعجب و تمسخر از ما می‌پرسند: «مگر\n
          بانک ملت به این روز افتاده که کارمنداش مجبور به گدایی شده‌اند؟»</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          این تصویر\n
          مخرب، اعتماد مشتریان موجود و بالقوه را خدشه‌دار می‌سازد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>5- عدم توجیه اقتصادی و رقابتی:</u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          دستور به جذب\n
          منابع پولی در شرایط تورمی کنونی، ناشی از درک نادرست از واقعیت‌های اقتصادی است.\n
          مردم عاقلانه پول خود را برای حفظ ارزش آن، به سمت بازارهای غیرپولی سوق می‌دهند و\n
          جذب منابع بدون ارائه سود واقعی و خدمات متمایز، ناممکن است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          در زمینه فروش\n
          دستگاه‌های پوز، بانک اقتصاد نوین و برخی دیگر از رقبا با ارائه تسهیلات و خدمات\n
          جانبی جذاب‌تر، بازار را در اختیار گرفته‌اند. صرف فشار بر کارمندان بدون ارتقای کیفیت\n
          خدمات و امکانات، راه‌حل نیست.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>6- مشکلات مدیریتی و ناعدالتی در حقوق کارکنان</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          متأسفانه برخی\n
          از مدیران منطقه‌ای، با تصمیمی ناعادلانه، اضافه‌کار شعبهایی که در جذب منابع یا\n
          فروش دستگاه‌های کارتخوان عملکرد کمتری داشته‌اند را به طور کامل حذف می‌کنند. این\n
          اقدام نه تنها ناعادلانه است، بلکه نوعی تضییع حق‌الناس محسوب می‌شود و نشان می‌دهد\n
          این مدیران بیشتر از آنکه به فکر حل مشکلات و حمایت از نیروها باشند، تنها به حفظ\n
          موقعیت و ارتقای شغلی خود می‌اندیشند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>7- کاستی‌های جدی در زیرساخت‌های فناوری و خدمات بانکی</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          سامانه‌های\n
          ارائه تسهیلات بانک ملت بسیار پیچیده، کند و <u>کاربر ناپسند</u> (User-Unfriendly) هستند.\n
          وجود سیستم‌های موازی متعدد که هیچ‌کدام به‌طور کامل نیازهای مشتری را برطرف نمی‌کنند،\n
          موجب سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان و کارمندان شده است. این در حالی است که بانک‌های\n
          موفق دیگری مانند بانک مهر ایران و بانک ملی، با ارائه سامانه‌های یکپارچه، ساده و\n
          کارآمد، امکان انجام اغلب امور را به‌صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده‌اند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          کندی و\n
          ناکارآمدی سامانه‌های اداری داخلی، باعث شده تا برای انجام ساده‌ترین امور، مشتریان\n
          مجبور به صرف ساعات طولانی در صف‌های انتظار شوند. این امر به‌وضوح موجب نارضایتی\n
          مشتریان و مهاجرت آنان به رقبا می‌گردد. حل این مشکل نیازمند سرمایه‌گذاری و اراده‌ای\n
          جدی برای توسعه سرورها، حذف سامانه‌های زائد و موازی و تمرکز بر ارائه خدمات سریع\n
          و یکپارچه است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>8</u></b><b><u>- </u></b><b><u>فقدان\n
          طرح‌های تسهیلاتی رقابتی و نوین</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          بانک‌های پیشرو،\n
          طرح‌های متنوع و جذابی مانند وام‌های با سود پایین (صفر، ۲ و ۴\n
          درصد) و همچنین وام‌های فوری را ارائه می‌دهند. در این بانک‌ها، مشتریان دارای\n
          رتبه اعتباری مناسب می‌توانند در کمترین زمان (حتی کمتر از یک ساعت) و بدون نیاز\n
          به مراجعه حضوری، ضامن یا طی کردن فرآیندهای طولانی، وام خود را دریافت کنند.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          در مقابل،\n
          سامانه‌های بانک ملت مانند «فرابانک» یا «اینترنت بانک» بسیار ضعیف و غیرقابل\n
          اعتماد عمل می‌کنند. فرآیند بررسی درخواست‌های تسهیلات در این سامانه‌ها حداقل ۷ روز کاری به طول می‌انجامد و حتی در\n
          مواردی با وجود داشتن رتبه اعتباری عالی (مانند رتبه A)، درخواست مشتری به دلایل نامعلوم و غیرمنطقی\n
          رد شده و از او درخواست ضامن می‌شود. این نواقص فاحش، اعتماد مشتریان را به شدت\n
          تحت تأثیر قرار داده است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>درخواست و پیشنهادات</b><b>:</b><b></b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">ما کارمندان، قلب تپنده بانک هستیم و موفقیت بانک ملت برایمان اهمیت\n
          فراوانی دارد. اما موفقیت پایدار در گرو ایجاد محیطی سالم، محترمانه و منطقی است.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"></p>\n
          \n
          <p> </p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b><u>لذا به طور جدی درخواست داریم</u></b><b><u>:</u></b><b><u></u></b></p>\n
          \n
          <p><b><u></u></b></p><b><u></u></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          دستورالعمل‌های\n
          غیرمنطقی و فشارهای خارج از عرف برای فروش پوز و جذب منابع که منجر به تهدید و\n
          ارعاب کارکنان می‌شود، متوقف گردد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به موارد نقض\n
          حقوق کارکنان مانند عدم پرداخت عادلانه اضافه‌کار رسیدگی جدی شده و از تصمیم‌های\n
          سلیقه‌ای و ناعادلانه مدیران منطقه‌ای جلوگیری به عمل آید.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به جای تکیه\n
          بر روش‌های منسوخ، با برگزاری جلسات هم‌فکری با کارشناسان و نیروهای خط مقدم،\n
          راهکارهای عملی و مبتنی بر جذب واقعی مشتری (مانند ارتقای خدمات دیجیتال، ارائه\n
          تسهیلات ویژه به دارندگان پوز بانک ملت و بهبود کیفیت سامانه‌ها) طراحی و اجرا شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          از تهدید و\n
          ارعاب به عنوان ابزار مدیریتی جداً پرهیز شده و سیستم ارزیابی عملکرد، بر اساس معیارهای\n
          واقعی و قابل دستیابی در ساعت‌کاری رسمی بازتعریف شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          سرمایه‌گذاری\n
          فوری و اساسی بر روی بهینه‌سازی و یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و\n
          سامانه‌های بانکی انجام پذیرد تا سرعت و کیفیت خدمات به طور محسوسی افزایش یابد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          طرح‌های تسهیلاتی\n
          رقابتی، سریع و شفاف مشابه آنچه در بانک‌های پیشرو شاهد هستیم، طراحی و اجرا گردد.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">·       \n
          به سلامت روانی\n
          و حقوق اولیه کارکنان به عنوان سرمایه‌های اصلی بانک احترام گذاشته شود.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;">امیدواریم با توجه و اقدام فوری و مؤثر مقام محترم مسئول، مانع از\n
          اتلاف انرژی نیروهای متعهد، فرسایش بیشتر سرمایه‌های انسانی و آسیب جدی به اعتبار\n
          و جایگاه بانک ملت شویم.</p>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>با سپاس و احترام،</b></p>\n
          \n
          <p><b></b></p><b></b>\n
          \n
          <p style="text-align:justify;"><b>گروهی از کارمندان نگران و دلسوز بانک ملت</b></p>\n
          \n
          """
        "otp_count" => 724
        "growing_at" => null
        "local_at" => null
        "correct_percent_signup" => 97
        "exchange_rate" => "3.39"
        "pin_to_new" => 0
        "fakeSms_at" => null
      ]
      #changes: []
      #casts: []
      #dateFormat: null
      #appends: []
      #dispatchesEvents: []
      #observables: []
      #relations: []
      #touches: []
      +timestamps: true
      #hidden: []
      #visible: []
      #fillable: []
      #guarded: array:1 [
        0 => "*"
      ]
      #forceDeleting: false
      -operator: "="
      -clause: "where"
      -append: false
      -column: null
      -value: null
    }
  ]
}