وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
با سلام؛
احتراماً، بدین‌وسیله خواستار رسیدگی و برخورد جدی با مشکلات مربوط به اینترنت روی خطوط تلفن ثابت (ADSL) هستیم.
متأسفانه در سال‌های اخیر، به‌ویژه در مناطق روستایی، اینترنت ADSL با مشکلات متعددی از جمله کمبود تجهیزات، سرعت پایین و قطعی‌های مکرر مواجه بوده است.
با وجود تماس‌های مکرر و مراجعات حضوری به مراکز مخابراتی، تاکنون اقدامی مؤثر برای حل این مشکل صورت نگرفته است. متأسفانه برخی از کارکنان و مسئولین، مشکلات موجود را به مصرف‌کنندگان نسبت داده و آن را ناشی از سیم‌کشی داخلی یا مسائل مشابه می‌دانند.
بدین‌وسیله از سوی جمعی از مردم شریف ایران درخواست می‌شود با مسئولان ذی‌ربط در این زمینه برخورد لازم صورت گیرد و در اسرع وقت نسبت به رفع این مشکل اقدام شود.
با تشکر
موفق شد
ویژه
