به نام خدا
ریاست محترم دانشگاه آزاد اسلامی
معاونت محترم آموزشی و تحصیلات تکمیلی
مدیریت محترم سیستمهای الکترونیکی و سامانه وادانا
با سلام و احترام
احتراماً، اینجانبان جمعی از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی، با توجه به شرایط خاص و بحرانی کشور و بهتبع آن تعطیلی کلاسهای حضوری و برگزاری اجباری کلاسها در بستر سامانه مجازی، مراتب نگرانیها و اعتراضات صنفی خود را در خصوص مشکلات شدید و مداوم سامانه برگزاری کلاسهای مجازی (وادانا) به استحضار میرسانیم.
شرح مشکلات
۱. اختلالات شدید و مکرر سامانه سامانه وادانا که بهعنوان تنها بستر برگزاری کلاسهای آنلاین دانشگاه در نظر گرفته شده است، متأسفانه از ابتدای شروع ترم تحصیلی تاکنون دچار اختلالات گسترده، مکرر و غیرقابل قبول بوده است. در زمانهای پیک برگزاری کلاسها (بهویژه ساعات ابتدایی صبح و عصر)، سامانه بهطور کامل از دسترس خارج میشود و دانشجویان قادر به ورود و شرکت در جلسات برگزارشده نیستند.
۲. عدم امکان شرکت دانشجویان در کلاسها با گذشت بیش از چهار جلسه از آغاز کلاسهای ترم جاری، متأسفانه بخش قابلتوجهی از دانشجویان (در برخی واحدها، اکثریت قریببهاتفاق دانشجویان) هنوز موفق به حضور حتی در یک جلسه کلاس آنلاین نشدهاند. این در حالی است که غیبت بیش از حد مجاز، تبعات منفی تحصیلی از جمله محرومیت از امتحان برای دانشجویان به همراه خواهد داشت.
۳. عدم دسترسی به کلاسهای آفلاین علیرغم وعدههای مکرر مبنی بر بارگذاری فیلم ضبطشده جلسات برگزارشده (کلاسهای آفلاین)، تا به امروز این کلاسها در دسترس دانشجویان قرار نگرفته است یا در صورت بارگذاری، به دلیل مشکلات فنی مجدداً قابل مشاهده نیستند.
۴. عدم اطلاعرسانی شفاف و بهموقع هیچگونه اطلاعرسانی رسمی، شفاف و مؤثر از سوی مسئولین مربوطه در خصوص علت اختلالات، زمانبندی رفع مشکل و یا راهکارهای جایگزین به دانشجویان ارائه نشده است. این بیاطلاعی، تشویش و بلاتکلیفی مضاعفی را برای دانشجویان ایجاد کرده است.
عدم توجه به این مشکلات، پیامدهای جدی و جبرانناپذیری به همراه خواهد داشت:
آسیب جدی به حقوق آموزشی دانشجویان: دانشجویان حق مسلم حضور در کلاسها و بهرهمندی از آموزش باکیفیت را دارند. عدم دسترسی به کلاسها، این حق را نقض میکند.
ضربه مالی و ظلم آشکار به دانشجویان: خانوادههای بسیاری از دانشجویان با مشقت فراوان و در شرایط اقتصادی دشوار کنونی کشور، شهریههای سنگین دانشگاه آزاد را پرداخت کردهاند. پرداخت شهریهای در این سطح و دریافت نکردن خدمات آموزشی مناسب، مصداق بارز تضییع حقوق مالی دانشجویان و خانوادههایشان است.
افت شدید کیفیت آموزش: بسیاری از دانشجویان برای جبران این کمبود مجبور به مراجعه به منابع غیررسمی و پولی شدهاند که این خود هزینه مضاعفی بر آنها تحمیل میکند.
تشدید استرس و فشار روانی: بلاتکلیفی تحصیلی، نگرانی از مردودی و از دست دادن ترم، و عدم پاسخگویی مسئولین، فشار روانی سنگینی را بر دانشجویان و خانوادههایشان وارد کرده است.
با عنایت به مراتب فوق، از مسئولین محترم مصرانه تقاضا داریم:
۱. نسبت به رفع فوری و جدی مشکلات زیرساختی سامانه وادانا اقدام عاجل صورت گیرد و در صورت عدم توانایی فنی، نسبت به تأمین و راهاندازی بستر جایگزین مناسب اقدام شود.
۲. در خصوص دانشجویانی که به دلیل مشکلات فنی سامانه قادر به حضور در کلاسها نبودهاند، غیبتهای آنها بخشوده شود و حق شرکت در امتحانات بهرسمیت شناخته شود.
۳. اطلاعرسانی شفاف، منظم و رسمی در خصوص وضعیت سامانه و زمانبندی رفع مشکلات به دانشجویان ارائه گردد.
۴. در صورت ادامه اختلالات و عدم امکان برگزاری مطلوب کلاسهای مجازی، تمهیدات لازم جهت جبران این کمبود آموزشی (از جمله افزایش تعداد جلسات، برگزاری کلاسهای جبرانی و...) اندیشیده شود.
ما دانشجویان، ضمن درک شرایط خاص کشور و ضرورت آموزش مجازی در این برهه زمانی، معتقدیم که مشکلات فعلی سامانه نه ناشی از شرایط جنگی، بلکه نتیجه کمبود زیرساختها و عدم آمادگی کافی دانشگاه برای برگزاری کلاسهای آنلاین با کیفیت مناسب است. شهریهای که دانشجویان پرداخت میکنند، حق دریافت آموزش باکیفیت را برای آنها محفوظ میدارد و دانشگاه موظف به ارائه خدمات آموزشی متناسب با شهریه دریافتی است.
امیدواریم این نامه در اسرع وقت مورد توجه و رسیدگی قرار گیرد. در غیر این صورت، دانشجویان حق هرگونه اقدام قانونی و صنفی بعدی را برای احقاق حقوق خود محفوظ میدارند.
با احترام جمعی از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی
ویژه
موفق شد
بحث و گفتگو