وزیر محترم وزارت صنعت، معدن و تجارت
موضوع: رسیدگی فوری به عملکرد شرکت ایلیا و تحویل خودروهای ثبتنامی
با سلام؛
ما جمعی از خریداران خودرو از شرکت ایلیا، نسبت به عملکرد این شرکت در قبال تعهدات قراردادی خود اعتراض جدی داریم.
بسیاری از مشتریان بیش از دو سال پیش با اعتماد به تبلیغات و تعهدات رسمی شرکت، اقدام به ثبتنام و پرداخت مبالغ سنگین برای خرید خودرو کردهاند. با وجود گذشت مدت طولانی از موعد تحویل مندرج در قراردادهای قطعی، همچنان خودروها به مشتریان تحویل نشده است.
علاوه بر تأخیرهای طولانی و خارج از عرف، شرکت ایلیا در موارد متعدد از خریداران درخواست پرداخت مبالغی تا حدود دو میلیارد تومان بیش از مبلغ مندرج در قراردادهای قطعی نموده است؛ در حالی که قراردادها بهصراحت قطعی بوده و افزایش قیمت پس از انعقاد قرارداد، فاقد وجاهت قانونی و مغایر با حقوق مصرفکنندگان است.
از سوی دیگر، با وجود تأخیرهای گسترده در انجام تعهدات، سود تأخیر مقرر در قراردادها نیز به مشتریان پرداخت نشده و پاسخگویی شفافی از سوی مدیران شرکت مشاهده نمیشود. متأسفانه مدیرعامل شرکت، آقای منصوری، نیز تاکنون توضیح روشنی درباره علت عدم ایفای تعهدات و زمان دقیق تحویل خودروها ارائه نکردهاند.
این شرایط موجب تحمیل خسارات مالی سنگین، کاهش ارزش سرمایه مشتریان، بلاتکلیفی طولانیمدت و سلب اعتماد عمومی نسبت به نظام فروش خودرو شده است.
از وزارت صمت، سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، سازمان بازرسی کل کشور، دادستانی و سایر نهادهای نظارتی درخواست داریم:
۱. نسبت به تخلفات احتمالی شرکت ایلیا بررسی فوری و دقیق انجام دهند.
۲. شرکت را به اجرای کامل تعهدات قراردادی و تحویل فوری خودروها ملزم نمایند.
۳. از دریافت هرگونه وجه اضافی خارج از مفاد قراردادهای قطعی جلوگیری کنند.
۴. پرداخت کامل خسارت و سود تأخیر به خریداران را مطابق قرارداد و قوانین الزامآور سازند.
۵. نتیجه بررسیها و اقدامات انجامشده را به صورت شفاف به افکار عمومی و خریداران اعلام نمایند.
ما صرفاً خواهان اجرای قراردادهای منعقدشده، رعایت حقوق قانونی خریداران و پایان دادن به بلاتکلیفی چندینساله مشتریان هستیم.
ویژه
بحث و گفتگو